Job Description:
A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com .
Este profissional atuará na sustentação, governança e evolução dos serviços de colaboração corporativa, gerenciamento de dispositivos e plataformas Microsoft em ambiente corporativo de grande porte. Será responsável por garantir a disponibilidade dos serviços, conformidade dos endpoints, segurança dos dispositivos, gestão de atualizações e estabilidade operacional, atuando em conjunto com equipes globais e fornecedores estratégicos.
A posição exige forte capacidade analítica, visão de serviço, foco na experiência do usuário e habilidade para atuar em ambientes complexos e em constante transformação.
Atividades:
Administrar e suportar o ambiente Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, OneDrive e SharePoint Online.
Gerenciar e suportar dispositivos corporativos utilizando Microsoft Intune e Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM).
Garantir a conformidade dos endpoints por meio da aplicação de políticas, baselines de segurança e gestão de vulnerabilidades.
Planejar, implementar e acompanhar processos de atualização de sistemas operacionais e aplicações corporativas.
Monitorar a disponibilidade e a saúde dos serviços de Digital Workplace, atuando preventivamente para minimizar impactos ao negócio.
Participar de projetos de transformação digital, migração de workloads e adoção de novas tecnologias Microsoft.
Desenvolver e executar ações de melhoria contínua relacionadas à experiência do usuário e à eficiência operacional.
Realizar troubleshooting avançado em incidentes de alta complexidade envolvendo Microsoft 365, Intune, SCCM e EMS.
Elaborar documentação técnica, procedimentos operacionais e relatórios executivos de acompanhamento dos serviços.
Apoiar auditorias, controles de compliance e iniciativas relacionadas à segurança da informação.
O que esperamos?
Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Experiência sólida em administração e suporte de ambientes Microsoft 365.
Experiência comprovada com Microsoft Intune e SCCM/MECM.
Conhecimento em gerenciamento de dispositivos moveis (iOS e Android).
Experiência em gerenciamento de endpoints, compliance, patch management e governança de dispositivos.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows corporativos.
Vivência em ambientes corporativos de grande porte (acima de 10.000 dispositivos).
Experiência em troubleshooting avançado e resolução de incidentes críticos.
Conhecimento de processos ITIL.
Inglês fluente (leitura, escrita e conversação).
Requisitos Desejáveis
Certificações Microsoft relacionadas a Modern Workplace, Microsoft 365, Intune ou Azure.
Experiência com automação utilizando PowerShell.
Conhecimento em Windows Autopatch e Windows Update for Business.
Experiência em ambientes globais, terceirizados ou híbridos.
Conhecimento em segurança de endpoints e gerenciamento de vulnerabilidades.
O que estamos oferecendo?
Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizandos os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology
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