20 melhores vagas de assistente de customer experience (Contratando agora!)

Assistente de Gestão de Contas Chave, Brazil Retail / Varejo Brasil
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. —São Paulo, SP
- Tempo integral
- PMP
- Vendas
- Inglês
Analista de CX
INET TECNOLOGIA LTDA —Lagoa Santa, MG
Candidatura rápida
Sr. HR Business Partner, People Experience and Technology (PXT) - HR, PXT
Amazon Logistica do Brasil —Cajamar, SP
- Dias úteis e finais de semana
- Gestão
- Microsoft Office
- Mestrado
Customs Brokerage Rep I
UPS —Campinas, SP
- Tempo integral
- Inglês
- Ensino Médio
- Graduação
19 h
Assistente de Projetos
Leef Tecnologia Em Negócios —Porto Alegre, RS
- Sistema ERP
- Vale-transporte
- Assistência médica
Há 2 dias
Assistente de WHS
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41 —Cajamar, SP
- Tempo integral
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Horário flexível
Assistente de Atendimento (CX) - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência
XP Inc. —São Paulo, SP
- CRM software
- Atendimento ao Cliente
- Escritório
- Vale-transporte
- Assistência médica
Assistente de Ouvidoria - Hospitais Veterinários - São Paulo/SP
WeVets —São Paulo, SP
- R$ 1.905,64 por mês
- De segunda à sexta-feira
- CRM software
- Atendimento ao Cliente
- Graduação
- Vale-transporte
- Assistência médica
Candidatura rápida
Assistente Financeiro (Faturamento-Fiscal) - TEMPORÁRIO
Safran —Rio de Janeiro, RJ
- Tempo integral
- Sistema ERP
- Inglês
- Ensino Médio
Coordenador de Midia - Rio de Janeiro
Cadastra —Rio de Janeiro, RJ
- Modelo Híbrido
- CRM software
- Salesforce
- Inglês
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Assistente Administrativo
ISE Business School —São Paulo, SP
- R$ 0,01 por mês
- Tempo integral
- Espanhol
- Inglês
- Graduação
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Candidatura rápida
Coordenador(a) de Jornada do Cliente e Eventos
Grupo WE —São Paulo, SP
- CRM software
- Vendas
- Escritório
Há 3 dias
Assistente Administrativo Financeiro Júnior
G30 Educação Automotiva —Vinhedo, SP
- A partir de R$ 2.300 por mês
- Tempo integral
- CRM software
- Escritório
- Operação de Caixa
- Convênios e descontos comerciais
Candidatura rápida
Servicenow Technical Consultant - HAM
Aoop Cloud Solutions —Remoto
- Home Office
- Espanhol
- Gestão
- Inglês
- Assistência odontológica
- Trabalho remoto
Coordenador de Automação e Agentes de IA
IBS - International Business School Americas —São Paulo, SP
- CRM software
- Gestão
- Vendas
- Vale-transporte
- Assistência médica
Analista de Plataformas (Reputacional)
Apostou.bet —São Paulo, SP
- Modelo Híbrido
- Gestão
- Graduação
- Melhoria Contínua
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Candidatura rápida
Media Analyst JR (Retail Media)
Cadastra —São Paulo, SP
- CRM software
- Microsoft Excel
- Salesforce
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Há 10 dias
Especialista Arquiteto em Produto e Jornada do Cliente
Matrix Go —Belo Horizonte, MG
- A partir de R$ 20.000 por mês
- Gestão
- Mestrado
- Graduação
Candidatura rápida
Há 1 dia
CRM Data Analyst
DiDi Global —São Paulo, SP
- CRM software
- Microsoft Excel
- Salesforce
Há 1 dia
Brand Design Lead
Incognia —Recife, PE
- Home Office
- Gestão
- Inglês
- Recursos humanos
Candidatura rápida
Há 8 dias

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Assistente de Gestão de Contas Chave, Brazil Retail / Varejo Brasil

Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. -
São Paulo, SP

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Detalhes da vaga

Tempo integral

Qualificações

PMP
Vendas
Cadeia de suprimentos
Inglês
E-Commerce
Análise financeira
Gestão de Projetos
Graduação
Compras
Habilidade de Comunicação
Marketing

Descrição completa da vaga

DESCRIPTION

Amazon Vendor Services (AVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias estratégicas a se desenvolverem de maneira sustentável com a Amazon. Nesta posição comercial, como assistente de contas chave na equipe AVS, você ganhará exposição de 360 graus em todas as áreas do e-commerce, sendo responsável por todo o relacionamento com suas marcas e aconselhando seus principais parceiros de gerenciamento de contas com o seu conhecimento de negócio. Você definirá e implementará planos de ação sob medida para impulsionar o desempenho de suas marcas, monitorar as métricas de sucesso diariamente e garantir que a experiência da marca no serviço AVS esteja no mais alto nível. Você irá colaborar com as principais funções de varejo, como Vendor Managers (gerentes comerciais), InStock Managers (gerentes de Supply Chain), Finanças e Category Marketing Managers (gerentes de marketing de categoria).

Nesta posição, você irá gerenciar fornecedores de média complexidade e será responsável por projetos de pequeno e médio impacto.

Key job responsibilities
Aconselhamento de Negócios:

Identificar oportunidades analisando dados, fornecer recomendações para melhorar as vendas com sustentabilidade e maximizar a lucratividade e crescimento do negócio à longo prazo da Amazon e do parceiro;
Gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta;
Analisar financeiramente oportunidades para atender/superar metas de receita/lucro para seus fornecedores como estabelecido no JBP como negociação de compras por volume e rentabilidade.

Seleção de Produtos:

Facilitar o aumento do catálogo gerenciando novos lançamentos,melhorando a descoberta/navegação;
Negociar e garantir produtos das marcas mais relevantes na Amazon.

Disponibilidade de Produto:

Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes ao trabalhar com um Especialista de Supply Chain para impulsionar a excelência operacional reduzindo custos/defeitos/prazo de entrega/gerenciando estoque em nossos CDs.

Tráfego:

Recomendar campanhas de marketing/publicidade das marcas promovendo lançamentos/aumentando tráfego ou conversão.

Conversão:

Planejar e implementar promoções, melhorar a jornada do cliente da Amazon por meio de conteúdo avançado;
Negociar e garantir financiamento de iniciativas de marketing;
Ter compreensão completa da indústria, sazonalidades, tendências/eventos globais, monitar continuamente desenvolvimentos da concorrência/indústria.

Temos vagas em aberto em diversas categorias de produtos como Mercearia, Calçados, Escritório, Cozinha, Esportes, Livros entre outras.

BASIC QUALIFICATIONS

Bachelor's degree
Experience with written and verbal communication and presentation
Experience performing financial or other quantitative analyses
Experience in e-commerce (sales or marketing)
Experience in English-language communication skills, both written and verbal

PREFERRED QUALIFICATIONS

Experience in financial analysis, retail buying, retail planning & allocation, product/project management, marketing, business development, consulting, negotiation or supply chain

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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Assistente de Atendimento (CX) - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência

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Assistente Financeiro (Faturamento-Fiscal) - TEMPORÁRIO

Coordenador de Midia - Rio de Janeiro

Assistente Administrativo

Coordenador(a) de Jornada do Cliente e Eventos

Assistente Administrativo Financeiro Júnior

Servicenow Technical Consultant - HAM

Coordenador de Automação e Agentes de IA

Analista de Plataformas (Reputacional)

Media Analyst JR (Retail Media)

Especialista Arquiteto em Produto e Jornada do Cliente

CRM Data Analyst

Brand Design Lead

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