[Suporte] Analista de Suporte Técnico Júnior - CRM
TOTVS —Cascavel, PR
- CRM software
- Atendimento ao Cliente
- Java
- Vale-transporte
- Assistência médica
ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO FRONT-END - Centro (Evon Safetech)
Jobbol —Cascavel, PR
- R$ 4.457 por mês
- Tempo integral
- Graduação
- Melhoria Contínua
- Participação nos lucros
Há 5 dias
Analista de Suporte - Contábil/Fiscal
Aliare —Cascavel, PR
- Home Office
- SQL
- Graduação
- Melhoria Contínua
- Vale-transporte
- Assistência médica
Há 1 dia
Analista de Suporte - Sucesso do Cliente (Cascavel/PR)
Aprova —Cascavel, PR
- Atendimento ao Cliente
- Graduação
- Contabilidade
- Assistência médica
- Assistência odontológica
ANALISTA ABA
UNIMED Cascavel —Cascavel, PR
- Graduação
- Psicologia
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Candidatura rápida
Analista de ERP/HCM da Sênior
COTRIGUACU COOPERATIVA CENTRAL —Cascavel, PR
- R$ 6.328,53 por mês
- De segunda à sexta-feira
- Ciência da Computação
- Graduação
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
ANALISTA DE PCP
Jobbol —Cascavel, PR
- Tempo integral
- Graduação
- Assistência médica
Analista de Sistemas
COTRIGUACU COOPERATIVA CENTRAL —Cascavel, PR
- Ciência da Computação
- Ciência da Computação

Eu quero receber o alerta de vagas mais recentes de analista programador para cascavel pr

Ao acessar sua conta, você concorda com os Termos de Serviço do SimplyHired e consente com a nossa Política de Cookies e de Privacidade.

Explorar vagas em mais locais

analista programador jobs near cascavel pr

Vagas de Analista para Cascavel, PR

Vagas de Analista De Desenvolvimento para Cascavel, PR

Vagas de Analista De Pcp para Cascavel, PR

Vagas de Analista De Desenvolvimento Sistemas para Betim, MG

Vagas de Analista Fiscal para Vitória, ES

Vagas de Analista De Desenvolvimento Sistemas para Joinville, SC

Vagas de Analista De Desenvolvimento Sistemas para Vitória, ES

Vagas de Analista De Desenvolvimento Sistemas para Itapema, SC

Vagas de Analista Administrativo para Betim, MG

Vagas de Analista De Suporte Júnior para Londrina, PR

Vagas de Analista De Suporte Júnior para Sorocaba, SP

Vagas de Analista De Dados para Remoto

Vagas de Analista De Suporte Júnior para Brasília, DF

Vagas de Analista Logística para Jundiaí, SP

Vagas de Analista De Suporte Júnior para Recife, PE

Vagas de Suporte Ti para Brasília, DF

Vagas de Analista Administrativo para Rio De Janeiro, RJ

Vagas de Analista Ambiental Junior para São Paulo, SP

Vagas de Analista Júnior para Uberlândia, MG

Vagas de Analista Recursos Humanos para Curitiba, PR

[Suporte] Analista de Suporte Técnico Júnior - CRM

TOTVS -
Cascavel, PR

Candidate-se Agora

Detalhes da vaga

Benefícios

Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Previdência privada
Seguro de vida
Auxílio-creche

Qualificações

CRM software
Atendimento ao Cliente
Suporte Técnico
Java
Banco de Dados
Graduação
Melhoria Contínua
Inteligência artificial
Habilidade de Comunicação

Descrição completa da vaga

[Suporte] Analista de Suporte Técnico Júnior - CRM

TOTVS | Cascavel - PR | Híbrido

Descrição da vaga

Garantir a excelência no atendimento aos clientes do TOTVS CRM, solucionando problemas técnicos de forma ágil e proativa. Atuar como o elo entre o cliente e as equipes internas, focando na satisfação e na melhoria contínua do sistema.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Cliente: Esclarecer dúvidas e resolver incidentes sobre o sistema através dos canais oficiais;
Gestão de Chamados: Registrar, triar e acompanhar os tickets, detalhando as evidências com clareza;
Comunicação Ativa: Manter os clientes informados sobre o status de suas demandas em evolução;
Escalonamento: Direcionar casos complexos para o próximo nível técnico dentro do prazo estabelecido;
Foco em Metas: Contribuir para os indicadores da área (produtividade e pesquisas de satisfação);
Base de Conhecimento: Atualizar artigos de FAQ com as soluções encontradas no dia a dia.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior em TI ou áreas correlatas (cursando ou completo);
Noções de Banco de Dados (conceito e leitura de consultas);
Noções básicas de Lógica de Programação;

Requisitos desejáveis

Diferenciais técnicos: Conhecimento básico em Java, Wildfly, Linux ou Windows Server;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Desejável vivência prévia em Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente.
Ágil e Proativo: Senso de urgência para resolver problemas de forma rápida;
Empático: Facilidade em entender as necessidades do cliente;
Colaborativo: Facilidade para trabalhar em equipe e foco em resultados.
Noções e uso de ferramentas de Inteligência Artificial (IA);

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
Plano de saúde e odontológico;
Vale refeição e / ou alimentação;
Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Espaço de lactário;
Bicicletário;
Vestiário;
Seguro de vida;
Auxílio creche;
Previdência privada;
Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Gympass.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.

Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!

Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.

Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.

#VemPraTOTVS #SomosTOTVS

Candidate-se Agora

Refine sua pesquisa

analista programador vagas para: cascavel pr

[Suporte] Analista de Suporte Técnico Júnior - CRM

ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO FRONT-END - Centro (Evon Safetech)

Analista de Suporte - Contábil/Fiscal

Analista de Suporte - Sucesso do Cliente (Cascavel/PR)

ANALISTA ABA

Analista de ERP/HCM da Sênior

ANALISTA DE PCP

Analista de Sistemas

Eu quero receber o alerta de vagas mais recentes de analista programador para cascavel pr

Explorar vagas em mais locais

[Suporte] Analista de Suporte Técnico Júnior - CRM

Ferramentas para candidatos

Ferramentas da empresa

Pesquisar

Mantenha o contato