[Suporte] Analista de Suporte Junior
TOTVS —Bebedouro, SP
- Atendimento ao Cliente
- TI
- Habilidade de Comunicação
- Participação nos lucros
- Assistência médica
Analista Suporte Administrativo JR
Coopercitrus —Bebedouro, SP
- Gestão
- Experiência administrativa
- Graduação
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Analista de Planejamento Jr
ARMAZÉM DA CERVEJA —Bebedouro, SP
- R$ 2.600 por mês
- De segunda à sexta-feira
- Graduação
- Contabilidade
- Elaboração de orçamentos
- Vale-transporte
Candidatura rápida
Há 3 dias
ANALISTA GENTE GESTAO JR - BEBEDOURO TRANSPORTES
Emergent Cold LatAm —Bebedouro, SP
- Graduação
- Recursos humanos
- Treinamento e desenvolvimento
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Analista de Recursos Humanos Jr.
Solfarma —Bebedouro, SP
- De segunda à sexta-feira
- Psicologia
- Recursos humanos
- Assistência médica
- Assistência odontológica
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[Suporte] Analista de Suporte Junior

TOTVS -
Bebedouro, SP

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Detalhes da vaga

Benefícios

Participação nos lucros
Vale-refeição
Assistência médica
Vale-alimentação
Seguro de vida

Qualificações

Atendimento ao Cliente
TI
Habilidade de Comunicação

Descrição completa da vaga

[Suporte] Analista de Suporte Junior

TOTVS | Bebedouro - SP | Presencial

Descrição da vaga

Se você acredita que atendimento vai muito além de responder chamados, essa vaga pode ser sua cara. Aqui, o Relacionamento com Cliente (RC) é quem entende o cliente, analisa o cenário, age com rapidez e transforma problemas em boas experiências;
Você irá encontrar um ambiente colaborativo e dinâmico. Espaço para aprender, evoluir e propor melhorias. Desafios reais e contato direto com clientes.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente via chat, e-mail ou telefone.
Se relacionar com clientes de forma próxima, empática e consultiva;
Analisar informações e contextos para direcionar atendimentos com assertividade;
Acompanhar chamados de ponta a ponta, garantindo qualidade, organização e retorno ao cliente;
Atuar com senso de urgência, sabendo priorizar o que realmente importa;
Trabalhar em parceria com outros times, mantendo uma comunicação clara e colaborativa;
Ser proativo(a): antecipar problemas, sugerir melhorias e fazer acontecer.

Requisitos e qualificações

Experiência em atendimento ao cliente ou contato com usuários;
Experiência em TI é um diferencial;
Vontade genuína de encantar o cliente;
Perfil proativo, organizado e responsável;
Boa capacidade de análise;
Comunicação clara e atitude de dono(a);

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale Refeição e Vale Alimentação, porque energia boa começa no prato.

Day Off de aniversário, pra comemorar do seu jeito.

Bolsa de estudos e cursos livres, pra nunca parar de evoluir.
PLR – Participação nos Lucros e Resultados, celebrando conquistas juntos.
️ Férias & Co, com vantagens exclusivas para você aproveitar melhor seus momentos de descanso.
Bebê #soulinx a Bordo, com uma série de cuidados e mimos para mamães e papais nesse momento tão importante.
Meu Pet Club, porque seu pet também faz parte da família, com benefícios e vantagens para cuidar do seu melhor amigo.
Presente de casamento, para celebrar os grandes momentos da sua vida.
Assistência médica e odontológica, pra cuidar da sua saúde de ponta a ponta.
Seguro de vida, trazendo mais tranquilidade para você e sua família.

Acolhe 360, um programa completo de apoio ao colaborador com equipe multidisciplinar.

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Sobre a empresa

A Linx agora é TOTVS. Somos especialistas em tecnologia para o varejo e, juntos, construímos a maior força de software de gestão do Brasil. Unimos a especialização no setor varejista com a força da maior empresa de tecnologia do país.

Nossa missão é clara: potencializar a evolução das pessoas e das empresas.

Somos um universo de pessoas inconformadas. Acreditamos que o crescimento acontece de gente pra gente e, por isso, damos autonomia para nossos talentos criarem soluções que antecipam o futuro do varejo.

Se você busca um ambiente para inovar, conectar inteligência humana e artificial e gerar impacto real na economia do país, seu lugar é aqui.

No nosso dia a dia, tecnologia vai além do código: é a ferramenta que cria oportunidades e transforma histórias.

Quer fazer parte da construção do futuro da tecnologia para o varejo?

TOTVS. Um universo de pessoas inconformadas.

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