20 melhores vagas de supervisor de treinamento para natal, rn (Contratando agora!)

Líder de Suporte ao Hóspede l Natal/RN
CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA —Natal, RN
- R$ 3.000 por mês
- Tempo integral
- Gestão
- Atendimento ao Cliente
- Análise de Dados
- Assistência médica
- Assistência odontológica
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO - Ponta Negra
Jobbol —Natal, RN
- Tempo integral
- Hotel
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Supervisor de Merchandising - Estados do Rio Grande do Norte e Ceará.
Italac —Natal, RN
- Limpeza
GERENTE DE LOJA - Zona Norte
RH Services Group —Natal, RN
- R$ 3.000 por mês
- Tempo integral
- Ensino Médio
- Operação de Caixa
- Padaria
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
Supervisor(a) de Contas JR
The Fini Company —Natal, RN
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Candidatura rápida
GERENTE DE LOJA - Ponta Negra
Jobbol —Natal, RN
- Tempo integral
- Graduação
- Restaurante
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO - Macaíba
RH Services Group —Macaíba, RN
- R$ 3.000 por mês
- Tempo integral
- Recursos humanos
- Construção Civil
- Vale-transporte
- Assistência médica
TÉCNICO EM ENFERMAGEM (Memorial Natal)
Jobbol —Natal, RN
- Tempo integral
- Sinais Vitais
TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO (Simms Soluções)
Jobbol —Natal, RN
- Tempo integral
Há 11 dias
SUPERVISOR DE VENDAS
Cajuina São Geraldo —Natal, RN
- Graduação
- Administração de Empresas
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Há 1 dia
Gerente de Loja / Supervisor de Varejo CLT
360 BPO APOIO ADMINISTRATIVO —Natal, RN
- Tempo integral
- Gestão
- Graduação
- Gestão de Equipe
Candidatura rápida
PROMOTOR DE VENDAS | SEGMENTO BRINQUEDOS | NATAL - RN
Soul Trade Marketing —Natal, RN
- Microsoft Powerpoint
- Merchandising
- Ensino Médio
- Vale-transporte
- Seguro de vida
Candidatura rápida
Há 3 dias
Líder de Operações
Dominalog Express —Natal, RN
- Empilhadeira
- Ensino Médio
- Limpeza
- Vale-transporte
- Assistência médica
Candidatura rápida
Encarregado de Logística de Campo
Guaraves —Parnamirim, RN
- Gestão
- Experiência em Supervisão
- Graduação
Há 2 dias
JOVEM APRENDIZ NA ÁREA ADMINISTRATIVA - Sem experiência (Justiz)
Jobbol —Natal, RN
- Sem necessidade de experiência
- Ensino Médio
- Experiência em Supervisão
Gerente de Loja
RH Ser Consultoria —Natal, RN
- Gestão
- Ensino Médio
- Operação de Caixa
- Assistência médica
Candidatura rápida
Atendimento ao cliente, vendedor
VÉRTICE CAPITAL CONSÓRCIO —Natal, RN
- R$ 1.800 – R$ 7.000 por mês
- CRM software
- Vendas
- Sem necessidade de experiência
- Vale-transporte
Candidatura rápida
SUPERVISOR(A) COMERCIAL
MELO ADVOGADOS ASSOCIADOS —Natal, RN
- CRM software
- Gestão
- Melhoria Contínua
ASSISTENTE DE ESTOQUE
NOVA FOODS COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA —Macaíba, RN
- Limpeza
Candidatura rápida
Há 7 dias
Telemarketing vendas
VÉRTICE CAPITAL CONSÓRCIO E INVESTIMENTOS —Natal, RN
- R$ 1.750 – R$ 7.000 por mês
- Tempo integral
- Vendas
- Sem necessidade de experiência
- Ensino Médio
- Vale-transporte
Candidatura rápida

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Líder de Suporte ao Hóspede l Natal/RN

CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA
Natal, RN

Candidate-se Agora

Detalhes da vaga

Tempo integral
R$ 3.000 por mês

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica

Qualificações

Gestão
Atendimento ao Cliente
Análise de Dados
Garantia de qualidade
Melhoria Contínua
Gestão de Equipe
Gestão de Processos
Liderança
Habilidade de Comunicação
Negociação

Descrição completa da vaga

DESCRIÇÃO DA VAGA

A missão do Líder de Suporte ao Hóspede é gerenciar a equipe de Suporte ao Hóspede, assegurando que todos os processos sejam seguidos e funcionem de maneira correta, bem como garantir que os hóspedes estejam recebendo todo o atendimento necessário durante a sua estada. Cabe a esse profissional acompanhar os indicadores do setor, o desempenho da equipe e atuar, principalmente, na resolução de problemas complexos. O líder de suporte ao hóspede deve garantir a qualidade do funcionamento dos subsetores de pré-check in, hospedagem e pré-checkout.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Monitorar avaliações dos hóspedes em diferentes portais;
Gerenciar a equipe de supervisores, supervisionando as atividades diárias, acompanhando o desempenho individual e coletivo, e garantindo que as demandas sejam cumpridas;
Gerenciar a escala de trabalho, garantindo a alocação adequada da equipe de acordo com as demandas do setor;
Realizar reuniões periódicas com as lideranças e atuar como referência na comunicação intersetorial;
Realizar reuniões de alinhamento com supervisores e analistas, incluindo 1:1 quinzenais, análises de metas e acompanhamento de indicadores individuais;
Definir, monitorar e apresentar mensalmente as métricas de desempenho da equipe;
Realizar treinamentos e orientações para a equipe, garantindo que todos estejam capacitados para realizar suas atividades;
Realizar monitoria e ouvidoria de todos os atendimentos detratores;
Promover a melhoria contínua de todas as ferramentas utilizadas pelo suporte;
Atuar como apoio aos supervisores para questões de escalonamento ou resolução de problemas complexos, como realocações, cancelamentos, reembolsos e negociações com hóspedes insatisfeitos;
Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para garantir a qualidade do atendimento ao cliente e a satisfação do hóspede;
Acompanhar e participar de processos seletivos, auxiliando na escolha dos profissionais adequados para o setor;
Estimular e inspirar a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Bom uso de tecnologia;
Habilidade no atendimento ao cliente
Conhecimento em análise de dados
Conhecimento em gestão de processos
Boa comunicação
Resolução de conflitos
Gestão de tempo
Experiência na área de liderança/gestão de equipes será considerado um diferencial
Interesse genuíno por liderança e desenvolvimento organizacional;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário: R$3.000,00 + R$ 41,00 de Auxilio por dia trabalhado (Alimentação + Transporte)
Bonificação por metas
Regime: CLT (44h semanais)
Presencial
Local de Trabalho: Natal/RN
Horário de trabalho: 11:00 às 21:00
Escala 5x2

BENEFÍCIOS
Plano de Saúde Hapvida (adesão facultativa - 50% custeado pela empresa);
Acesso ao Plano Odontológico Odont (adesão facultativa);
Acesso ao TotalPass (atividade física);
Acompanhamento psicológico individualizado;
Day-off no mês do aniversário;
Parceria SESC
Plano de carreira
Diversas ações pensando em você

SOBRE A CARPEDIEM HOMES

Somos a maior administradora de imóveis de temporada do Nordeste

A Carpediem Homes é uma administradora especializada em imóveis de temporada. Nosso propósito é usar tecnologia na intermediação de locação de imóveis de temporada para simplificar a administração das propriedades pelos seus donos, assumindo todas as rotinas da locação. Além disso, facilitamos o aluguel por temporada para nossos clientes, proporcionando experiências incríveis para os hóspedes.

Na Carpediem Homes o progresso da empresa anda de mãos dadas com o progresso do time, que é movido por metas desafiadoras! Precisamos de alguém que queira ser solução e que venha para somar nesse momento de expansão da empresa. Buscamos alcançar resultados de forma colaborativa e eficiente.

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TÉCNICO EM ENFERMAGEM (Memorial Natal)

TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO (Simms Soluções)

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PROMOTOR DE VENDAS | SEGMENTO BRINQUEDOS | NATAL - RN

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Encarregado de Logística de Campo

JOVEM APRENDIZ NA ÁREA ADMINISTRATIVA - Sem experiência (Justiz)

Gerente de Loja

Atendimento ao cliente, vendedor

SUPERVISOR(A) COMERCIAL

ASSISTENTE DE ESTOQUE

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