CARGO: Assistente de Hotelaria
ESCALA DE TRABALHO: 12x36 ou 44h
SALÁRIO: R$1.621,00 + R$324,20 (Insalubridade) + R$100,00 (Gratificação) + R$100 (Produtividade, quando aplicável)
BENEFÍCIOS: VA R$30,00/dia + VT + Plano de saúde com coparticipação (após 6 meses) + Day Off ( Folga aniversário após 1 ano) + Convênio com faculdades
QUANTIDADE DE VAGAS: 3
DESCRIÇÃO DA VAGA:
Sua missão será garantir a alta qualidade na experiência do paciente e acompanhantes, oferecendo um serviço de hotelaria hospitalar de excelência, desde a admissão até a alta.
Você será responsável por realizar o check-in e check-out de pacientes, preparar os apartamentos, atender às demandas dos clientes e manter a organização da unidade.
REQUISITO TÉCNICO:
- Formação mínima exigida: Ensino Médio Completo;
- Experiência em hotelaria hospitalar/governança;
- Disponibilidade para trabalhar em escala.
REQUISITOS COMPORTAMENTAIS:
- Agilidade, atuando de forma eficiente;
- Organização e disciplina;
- Atenção aos detalhes;
- Compromisso, iniciativa e dinamismo;
- Habilidade de trabalhar sob pressão;
- Comunicação assertiva e postura empática.
RESPONSABILIDADES:
- Recepção e acomodação: Realizar o check-in e check-out de pacientes, fornecendo todas as informações necessárias sobre os serviços e comodidades do hospital. Preparar os apartamentos, garantindo a limpeza, organização e disponibilidade de todos os itens necessários.
- Atendimento ao cliente: Atender às solicitações e dúvidas dos pacientes e acompanhantes, buscando sempre a satisfação do cliente.
- Gestão de apartamentos: Realizar inspeções regulares nos apartamentos, verificando a manutenção e reposição de itens.
- Controle de estoque: Controlar o estoque de materiais de higiene e limpeza, solicitando reposição quando necessário.
- Rotinas administrativas: Preencher formulários, relatórios e planilhas, garantindo a organização e o controle das informações.
- Suporte à equipe: Colaborar com a equipe de enfermagem, manutenção e outros setores do hospital, garantindo a fluidez das operações.
Se você é um profissional atencioso, organizado e comprometido, venha fazer parte da nossa equipe!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Hotelaria Hospitalar (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
