Monitor de Operações - Tarde | Curitiba – PR
Spacecom —Curitiba, PR
- R$ 1.616 por mês
- Meio período
- Ensino Médio
- Melhoria Contínua
- Vale-transporte
- Assistência médica
5 h
Analista de Negócios Pleno - Controles e Compliance
Bellinati Perez —Curitiba, PR
- De segunda à sexta-feira
- CRM software
- Análise de Dados
- SQL
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
Pessoa Coordenadora de Projetos - Finanças SAP | SCRUM MASTER - Híbrido em São José dos Pinhais/PR
OCTAFY —São José dos Pinhais, PR
- Espanhol
- Inglês
- Escritório
Candidatura rápida
Pessoa Consultora Especialista em SAP BASIS | Híbrido em São José dos Pinhais/PR
OCTAFY —São José dos Pinhais, PR
- Espanhol
- Inglês
- Construção Civil
Candidatura rápida
Consultor de Vendas B2B Pleno | Maringá
Ligga —Maringá, PR
- Vendas
- Graduação
- Negociação
- Vale-transporte
- Assistência médica
Candidatura rápida
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Ligga —Cascavel, PR
- Vendas
- Graduação
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Spacecom -
Curitiba, PR

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Detalhes da vaga

Meio período
R$ 1.616 por mês
Há 5 horas

Benefícios

Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-alimentação
Auxílio-combustível
Seguro de vida
Auxílio-creche

Qualificações

Ensino Médio
Contratação
Melhoria Contínua
Relatórios Gerenciais
Atendimento Telefônico

Descrição completa da vaga

Monitor de Operações | Curitiba – PR

Monitor de Operações Junior I

Local: Curitiba - PR | Regime: Presencial

Quem somos?

Somos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio, oferecendo produtos e serviços nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI, sempre prezando pela eficiência e melhor custo-benefício para nossos clientes.
Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e com propósito, essa oportunidade pode ser para você!

Suas principais responsabilidades:

Monitoramento e Análise

Identificar violações de monitorados.
Analisar eventos no sistema SAC24.
Notificar órgãos contratantes conforme regras definidas.
Elaborar e enviar relatórios técnicos.

Atendimento Telefônico

Atender ligações de monitorados, agentes públicos e equipes internas.
Identificar necessidades e aplicar protocolos de atendimento.
Prestar informações técnicas com clareza e cordialidade.

Registro e Protocolo

Registrar atendimentos no sistema.
Atualizar diário de eventos no sistema SAC24.

Suporte Técnico e Operacional

Solucionar dúvidas sobre sistemas e equipamentos.
Identificar e relatar bugs no sistema SAC24.

Comunicação e Relacionamento

Repassar informações relevantes à supervisão.
Atuar com cordialidade, agilidade e precisão no atendimento.

Melhoria Contínua

Sugerir melhorias nos processos e documentos internos.
Colaborar no levantamento de dados estatísticos para relatórios gerenciais.

O que esperamos de você:

Ensino médio completo
Pacote Office Básico
Windows
Internet
Capacidade analítica
Comprometimento

Será um diferencial se você tiver:

Atendimento via telefone e chat
Conhecimento em pacote Office

O que oferecemos:

Modelo de contratação: CLT
Jornada de trabalho: 12:00 ás 18:00 / 6 horas diárias, escala 6x1 (36h semanais/144h mensais)

Salário: R$ 1616,00

Benefícios a partir da admissão:

VA/VR de R$39,00 por dia útil (média mensal de R$936,00, sem desconto em folha)
Vale Transporte (desconto de 6%)
Auxilio Combustível (R$250,00 mensal sem desconto em folha)
Seguro de vida (sem custo)
Parcerias com SESC/SENAC
Auxílio creche (até R$300,00 para filhos de até 5 anos e 11 meses, conforme critérios)
Convênios com instituições de ensino

Após o período de experiência:

Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade, coparticipação de R$10,00 por consulta – extensivo a filhos menores de 18 anos)
Plano Odontológico Dental Uni (sem custo – extensivo a filhos menores de 18 anos)
Convênio Farmácia (crédito mensal de R$ 300,00 com desconto apenas do valor utilizado).

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