Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
Responsabilidades e atribuições
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Apoiar o time de analistas responsáveis pelos produtos nas ações de CRM desenvolvidas no Salesforce Marketing Cloud, atuando ao longo da jornada do cliente, do lead até a matrícula;
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Apoiar a criação, manutenção e acompanhamento de jornadas automatizadas, que utilizam e-mails e WhatsApp como canais de relacionamento;
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Auxiliar na organização, atualização e controle das bases de dados de leads e candidatos no CRM;
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Contribuir para a correta segmentação dos leads, apoiando estratégias de comunicação alinhadas ao perfil e ao interesse de cada candidato;
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Apoiar o acompanhamento de campanhas e jornadas, contribuindo com análises simples e relatórios;
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Ajudar na identificação de inconsistências, ajustes e oportunidades de melhoria nos fluxos e comunicações;
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Colaborar com outras áreas envolvidas na jornada do cliente, sempre com orientação da equipe;
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Aprender continuamente sobre CRM, automação de marketing, dados e boas práticas de relacionamento com o cliente.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- Estar cursando ou ter concluído recentemente a graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas correlatas;
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Interesse em atuar com CRM, marketing, automação e relacionamento com o cliente;
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Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos;
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Facilidade para trabalho em equipe e boa comunicação;
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Conhecimento básico de Excel e ferramentas digitais.
O que seria legal saber (diferencial):
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Interesse ou conhecimentos iniciais em CRM, marketing digital ou automação de marketing;
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Curiosidade sobre jornada do cliente, personalização de conteúdo e comportamento do cliente;
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Boa escrita;
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Noções básicas ou interesse em ferramentas como Salesforce Marketing Cloud ou plataformas similares;
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Interesse em dados, processos e melhoria contínua das estratégias de relacionamento.
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui:
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Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
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Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
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Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR
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Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento
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Programa de Qualidade de Vida
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Previdência Privada
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Seguro de Vida
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Vale Transporte
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Estacionamento Gratuito
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Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
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Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
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Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
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Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24
Local: PUCPR – Campus Curitiba
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.
Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!
Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:
