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Salesforce Support Analyst
Pantheon Inc. —Curitiba, PR
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Senior Software Engineer
Wiley —Curitiba, PR
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ANALISTA DESENVOLVIMENTO POWER PLATFORM
Radio e Televisao Iguacu SA —Curitiba, PR
- De segunda à sexta-feira
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Engenheiro de Machine Learning PL
Paraná Banco —Curitiba, PR
- Modelo Híbrido
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- DevOps
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GDS Consulting-Experience Design-Senior React Developer 4
EY —Colombo, PR
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Há 1 dia
Full Stack Web Developer
Pantheon Inc. —Curitiba, PR
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Analista de Sistemas Pleno
Case New Holland Industrial —Curitiba, PR
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- Ciência da Computação
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SOFTWARE DEVELOPER ANALYST III JAVA - CARDS
Inter Carreiras —Curitiba, PR
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Analista de Sistemas Sênior
INTELLTECH TECNOLOGIAS INTELIGENTES S.A —Foz do Iguaçu, PR
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Analista de TI Pleno - Maringá/PR
SVN Invest —Maringá, PR
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Mobililty Support Analyst
Pantheon Inc. —Curitiba, PR
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Pessoa Desenvolvedora FullStack Sr.
MadeiraMadeira —Curitiba, PR
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Há 2 dias
Intermediate OutSystems Developer
Pantheon Inc. —Curitiba, PR
- Home Office
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- Ciência da Computação
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Process Operations System Analyst
Pantheon Inc. —Curitiba, PR
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266001 - Desenvolvedor FullStack (Pleno)
UDS Tecnologia —Maringá, PR
- DevOps
- Inglês
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Há 4 dias
Pessoa Desenvolvedora AWS Sênior
Volkswagen do Brasil —Curitiba, PR
- Home Office
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Desenvolvedor Full Stack PL - Maringá/PR
SVN Invest —Maringá, PR
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Especialista de Sistemas de TI | Tech Lead
Ligga —Curitiba, PR
- Ciência da Computação
- Ciência da Computação
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Especialista de Automação e Dados
Tecnomyl —Curitiba, PR
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Full Stack Developer
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Salesforce Support Analyst

Pantheon Inc.
Curitiba, PR

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Detalhes da vaga

Qualificações

Azure
Ant
Kanban
Salesforce
DevOps
C#
Inglês
Java
Graduação
Melhoria Contínua
Scrum
Certificação Scrum Master
Groovy
Jenkins

Descrição completa da vaga

O Analista de Suporte Salesforce faz parte da equipe de Vendas e Marketing que oferece suporte e desenvolve aplicativos para clientes internos.

O analista solucionará problemas e trabalhará com usuários finais para garantir que o Salesforce atenda às suas necessidades. Esta posição é responsável pelo gerenciamento, suporte e administração do ambiente Salesforce (nuvens de Vendas, Marketing e Comunidade) para implementar novos requisitos de negócios, ao mesmo tempo em que auxilia em novos projetos e iniciativas.

Responsabilidades:
Trabalhar com clientes internos para reunir requisitos e implementar alterações de configuração, dar suporte ao desenvolvimento de codificação e testes.
Trabalhar em backlog priorizado de solicitações de usuários
Seguir as diretrizes de Gerenciamento de Mudanças.
Manter-se atualizado sobre lançamentos, recursos e práticas recomendadas do Salesforce.
Fazer recomendações à Gerência e Consultores de Negócios sobre a melhor opção a ser implementada conforme apropriado.
Dar suporte a Projetos e Novas Iniciativas do Salesforce.
Seguir e entender Metodologias Ágeis (Kanban, Scrum,…).
Melhoria contínua mantendo o conhecimento e o treinamento atualizados.

Requisitos:

Habilidades primárias necessárias:
Conhecimento profundo em administração do Salesforce
Objetos e campos
Segurança e compartilhamento (perfis e conjuntos de permissões, regras de compartilhamento...)
Ferramentas de automação (fluxos de trabalho, processos de aprovação, construtor de processos, fluxos...)
Código Apex
Mais de 2 anos de experiência no Salesforce
Capacidade de produzir bons documentos de design para fornecer soluções sólidas.
Capacidade de aprender rapidamente processos técnicos e funcionais.
Boa tomada de decisão e julgamento de negócios com foco no cliente.
Excelentes habilidades interpessoais e competências de trabalho em equipe
Excelentes habilidades de resolução de problemas/análise.
Fluência em inglês
Habilidades técnicas desejadas:
Ferramentas de gerenciamento de versão do Salesforce (ant, conjuntos de alterações, Salesforce DX, Flosum)
Conhecimento das linguagens C# e Java
Ferramentas de CI/CD: Jenkins/Groovy/Azure DevOps

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