20 melhores vagas para pereiro, ce (Contratando agora!)

Operador(a) de Atendimento ao Cliente | Suporte
Brisanet —Pereiro, CE
- CRM software
- Ensino Médio
- Melhoria Contínua
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Auxiliar Administrativo | Montagem de Torres
Brisanet —Pereiro, CE
- Ensino Médio
- Graduação
- Habilidades em Informática
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Há 7 dias
Operador(a) de Atendimento ao Cliente | SAC
Brisanet —Pereiro, CE
- CRM software
- Ensino Médio
- Melhoria Contínua
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Operador(a) Logístico
Brisanet —Pereiro, CE
- Gestão
- Ensino Médio
- Limpeza
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Há 10 dias
Assistente Administrativo
Brisanet —Pereiro, CE
- Ensino Médio
- Graduação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Auxiliar Administrativo | Gestão de Implantação de Redes
Brisanet —Pereiro, CE
- Ensino Médio
- Graduação
- Habilidades em Informática
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Há 6 dias
Assistente de Reclamacoes
Brisanet —Pereiro, CE
- Atendimento ao Cliente
- Ensino Médio
- Digitação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Assistente de Inventário
Brisanet —Pereiro, CE
- Ensino Médio
- Habilidades em Informática
- Assistência médica
- Assistência odontológica
13 h
Auxiliar de Suporte Técnico
AGILITY SEGURANCA ELETRONICA LTDA —Pereiro, CE
- Atendimento ao Cliente
- Ensino Médio
- Habilidades em Informática
Operador(a) de Segurança Patrimonial | Monitoramento CFTV - Pereiro/CE
Brisanet —Pereiro, CE
- Turno de 12 horas
- Ensino Médio
- Liderança
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Há 3 dias
Recepcionista / Liz Hotel
AGILITY SEGURANCA ELETRONICA LTDA —São Miguel, RN
- Hotelaria
- Inglês
- Hotel
Operador(a) de Monitoramento de Redes | Qualidade de Redes
Brisanet —Pereiro, CE
- Ensino Médio
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente
Brisanet —Pereiro, CE
- Gestão
- Graduação
- Habilidades em Informática
- Assistência médica
- Assistência odontológica
ASSISTENTE OPERACIONAL I
MRO —Jaguaribe, CE
- Sistema ERP
- Ensino Médio
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Assistente de IMOC
Brisanet —Pereiro, CE
- Ensino Médio
- Graduação
- Habilidades em Informática
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Há 7 dias
AUXILIAR DE ALMOXARIFADO I
MRO —Jaguaribe, CE
- Ensino Médio
- Limpeza
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Supervisor(a) de Telecomunicacoes
Brisanet —Pereiro, CE
- Gestão
- Graduação
- Administração de Empresas
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Analista de Cobrança | Contas a Receber – Clientes
Brisanet —Pereiro, CE
- Graduação
- Habilidades em Informática
- Elaboração de orçamentos
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Assistente Administrativo | Redes e Transmissão Óptica
Brisanet —Pereiro, CE
- Ensino Médio
- Graduação
- Habilidades em Informática
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Analista Administrativo | Gestão Imobiliária
Brisanet —Pereiro, CE
- Matemática básica
- Contabilidade
- Contratos
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Há 7 dias

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Operador(a) de Atendimento ao Cliente | Suporte

Brisanet -
Pereiro, CE

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Detalhes da vaga

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Auxílio-creche

Qualificações

CRM software
Ensino Médio
Melhoria Contínua
Segurança
Habilidades em Informática
Habilidade de Comunicação

Descrição completa da vaga

Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Atendimento ao Cliente para ser responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes por meio dos canais de voz (telefone) e chat, garantindo a excelência no relacionamento, a resolução eficiente das demandas e a promoção da melhor experiência possível. Atua em diversas frentes como, suporte ao cliente, SAC, cobrança, cancelamento e retenção, seguindo os padrões e políticas da empresa.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Responsabilidades e atribuições

Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
Alimentar indicadores da área, quando necessário;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
Oferecer suporte técnico de primeiro nível, ajudando clientes com dificuldades técnicas (sem acesso ao serviço, instabilidade no serviço, configuração de equipamentos, falhas em sistemas), e encaminhando casos mais complexos aos níveis apropriados;
Prestar atendimento por telefone e digital com cordialidade, clareza e agilidade para clientes físicos, jurídicos, órgão público e técnicos de campo;
Atuar na resolução de dúvidas, registro de solicitações, reclamações e orientações gerais;
Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM), garantindo precisão, histórico e rastreabilidade;
Atingir os indicadores de desempenho (KPIs), como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, satisfação do cliente (CSAT), produtividade e qualidade;
Participar de treinamentos, reciclagens, reuniões de equipe e atualizações de processo;
Apoiar na melhoria contínua do atendimento, sugerindo soluções e relatando recorrências técnicas ou comportamentais dos clientes.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Conhecimento de informática básica e noções de redes de computadores;
Habilidade com comunicação oral e verbal.

Será considerado um diferencial:

Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos);
Noções de código de defesa do consumidor e técnicas de atendimento ao cliente;
Certificações Cisco e Mikrotik.

Informações adicionais

Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
Eventos internos que abordam temas diversos;
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
Plano de Saúde Coparticipativo;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Auxílio Dependente PCD;
Empréstimo Consignado (após 6 meses);
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
Wellhub (Gympass);
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.

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ASSISTENTE OPERACIONAL I

Assistente de IMOC

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Assistente Administrativo | Redes e Transmissão Óptica

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