Olá! :D
Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6000 colaboradores?
Agente de Televendas: Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos ou receptivos com nossos clientes varejistas (B2C) e atacadistas (B2B), além de prospectar e manter relacionamento, afim de obter grandes parcerias e negócios.
Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui!
Responsabilidades e atribuições
Agente de Televendas:
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Conduzir negociações com clientes por telefone, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços;
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Elaborar propostas comerciais e realizar o fechamento de vendas;
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Atuar tanto em vendas receptivas/balcão quanto em vendas ativas/prospecção, conforme direcionamento da área;
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Identificar oportunidades de negócio e atuar de forma estratégica para aumento da conversão e fidelização de clientes;
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Realizar o cadastro e atualização de dados dos clientes em sistema;
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Atuar no pós-venda, acompanhando demandas, dúvidas ou eventuais reclamações;
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Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, preços ou divergências, garantindo a satisfação do cliente;
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Contribuir com indicadores da área como faturamento, conversão, produtividade, NPS entre outros.
Competências que destacam o nosso Agente de televendas:
- Comunicação clara e persuasiva: Transmitir informações de forma objetiva, gerando confiança no cliente;
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Negociação e influência: Conduzir a conversa comercial com foco na efetivação da venda;
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Foco em resultados: Trabalhar orientado a metas, produtividade e performance;
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Proatividade: Buscar oportunidades e agir com iniciativa;
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Empatia e escuta ativa: Compreender o momento e o perfil de cada cliente;
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Adaptabilidade: Atuar bem em diferentes cenários, metas e perfis de atendimento;
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Qualidade e comprometimento: Seguir processos e padrões de atendimento e atuar com responsabilidade;
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Postura profissional: Atuar com respeito e equilíbrio, mantendo comportamento ético, comunicação adequada ao ambiente de trabalho e comprometimento com os padrões da área.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas:
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Ensino médio completo;
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Conhecimento básico em informática: Windows, Excel (Pacote Office) e recursos de internet;
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Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da língua portuguesa;
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Facilidade com vendas, negociação e relacionamento com clientes;
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Desejável experiência anterior em vendas ou atendimento (ativo ou receptivo);
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Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
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Carga horária: 7h12 por dia, dentro do intervalo entre 8h e 18h.
Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.
Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?
Para apoiar seu dia a dia:
Salário fixo + variável;
Vale-transporte;
Vale Refeição ou Alimentação.
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
Para cuidar da sua saúde física e mental:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Wellhub (Desconto em academias).
- Para desenvolver sua carreira:
Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
Café da manhã e da tarde;
️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;
Área anexa com cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
Vem ser Grupo Autoglass!
Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.
Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.
Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.
Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.
Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.
Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!
