5 melhores vagas de líder operacional para santa maria, rs (Contratando agora!)

Líder Técnico
PRONET —Santa Maria, RS
- R$ 5.000 – R$ 7.000 por mês
- Tempo integral
- Ciência da Computação
- Gestão
- Gestão de Projetos
- Vale-transporte
- Assistência médica
Candidatura rápida
16 h
Supervisor - Petz Santa Maria
Petz —Santa Maria, RS
- Dias úteis e feriados
- Construção Civil
- Liderança
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Há 8 dias
Gerente de Posto de Combustível
JP SANTA LUCIA COMERCIO DE COMBUSTIVEIS LTDA —Santa Maria, RS
- Gestão
- Melhoria Contínua
- Liderança
Líder de Limpeza
Zeax Expertise em Motéis —Santa Maria, RS
- R$ 2.100 – R$ 2.500 por mês
- Ensino Médio
- Limpeza
- Liderança
- Vale-transporte
- Auxílio-combustível
Candidatura rápida
Auxiliar de inventário
DHL —Santa Maria, DF
- Tempo integral
- Ensino Médio

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Petz —Santa Maria, RS
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Há 8 dias

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Líder Técnico

PRONET -
Santa Maria, RS

Candidatura rápida

Detalhes da vaga

Efetivo CLT | Tempo integral
R$ 5.000 – R$ 7.000 por mês
Há 16 horas

Benefícios

Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Vale-alimentação
Seguro de vida
Auxílio-creche

Qualificações

ITIL foundation
Ciência da Computação
Gestão
Gestão de Projetos
Graduação
Melhoria Contínua
TI
Liderança
Habilidade de Comunicação
Pós-Graduação
Tecnologia da Informação

Descrição completa da vaga

Descrição Sumária do Cargo :

Responsável por liderar tecnicamente a equipe de TIC, coordenando atividades operacionais, projetos e serviços especializados, garantindo a eficiência na execução das soluções implantadas, a estabilidade dos serviços e a interlocução com a contratante e demais áreas envolvidas.

Descrição Detalhada das Funções :

Gerenciar, planejar e coordenar as atividades da equipe técnica de TIC.
Supervisionar o desempenho dos técnicos, soluções implantadas e recursos tecnológicos instalados.
Atuar como referência técnica da equipe, apoiando a resolução de problemas de alta complexidade.
Executar demandas críticas, específicas ou rotineiras, que exijam elevado conhecimento técnico e maior grau de complexidade.
Realizar a gestão de projetos relacionados aos serviços e soluções de TIC.
Fazer a interlocução com a equipe da contratante, alinhando demandas, projetos, prioridades e assuntos relacionados à categoria de serviço.
Acompanhar diariamente os chamados em suspensão, registrando follow-ups, prazos, justificativas e ações necessárias para resolução.
Conduzir ações de estabilização dos serviços e soluções de TIC, buscando melhoria contínua e redução de incidentes.
Promover iniciativas de inovação tecnológica voltadas à otimização operacional e melhoria dos serviços.
Elaborar, revisar e validar relatórios operacionais mensais destinados à equipe de fiscalização.
Garantir o cumprimento de prazos, níveis de serviço (SLA) e qualidade operacional das entregas.
Apoiar tecnicamente a equipe na análise de incidentes, problemas e mudanças em ambientes críticos.
Participar de reuniões técnicas e estratégicas com áreas internas e clientes.
Monitorar indicadores operacionais e propor ações corretivas e preventivas.

Requisitos :

Requisitos Obrigatórios

Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), incluindo: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Processamento de Dados ou áreas correlatas de TI.
Experiência em gestão de projetos de tecnologia.
Conhecimento em frameworks e boas práticas de TI, como ITIL, COBIT e metodologias ágeis.
Experiência profissional na área de TIC.
Experiência em liderança técnica de equipes e coordenação operacional.
Conhecimento em gestão de serviços e operação de ambientes críticos de TIRequisitos Desejáveis
Pós-graduação na área de TIC com carga horária mínima de 360 horas
Vivência em ambientes corporativos de alta criticidade.
Experiência em elaboração de relatórios operacionais e indicadores de desempenho.
Certificações técnicas ou de gestão relacionadas à área de TIC.

Soft Skills :

Liderança técnica e capacidade de coordenação de equipes.
Comunicação clara e eficaz.
Capacidade analítica e resolução de problemas complexos.
Proatividade e tomada de decisão.
Organização e gestão de prioridades.
Capacidade de trabalhar sob pressão.
Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
Visão estratégica e foco em resultados.
Adaptabilidade a mudanças e inovação tecnológica.
Capacidade de negociação e interlocução com clientes e áreas internas.

Hard Skills :

Gestão de serviços de Tecnologia da Informação.
Gestão operacional de equipes técnicas.
Gestão de projetos de TIC.
Conhecimento avançado em infraestrutura e operações de TI.
Monitoramento e acompanhamento de chamados e incidentes.
Conhecimento em ferramentas de ITSM e Service Desk.
Elaboração e análise de relatórios operacionais.
Conhecimento em metodologias ágeis e boas práticas de TI.
Administração e suporte a ambientes corporativos de TIC.
Conhecimento em análise de incidentes, problemas e mudanças.
Capacidade de atuação em ambientes de alta disponibilidade e criticidade.

Pagamento: R$5.000,00 - R$7.000,00 por mês

Benefícios:

Assistência médica
Auxílio-creche
Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial

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