Vaga: Garantista – Prima Leapmotor e Prima Jetour
Local: Florianópolis – SC
Empresa: Grupo Prima | Vaga disponível na concessionária Prima Leapmotor e na Prima Jetour.
Sobre o Grupo Prima
O Grupo Prima atua no segmento automotivo representando marcas inovadoras e em constante crescimento. Com foco na excelência operacional e na satisfação dos clientes, buscamos profissionais comprometidos com qualidade, organização e melhoria contínua para integrar nossas equipes.
Sua missão
Como Garantista, você será responsável por administrar e acompanhar os processos de garantia da concessionária Prima Leapmotor ou da Prima Jetour, assegurando que todos os procedimentos sejam realizados em conformidade com as normas da montadora, contribuindo para a eficiência operacional e a excelência no atendimento ao cliente.
Principais responsabilidades
- Realizar a abertura, análise, acompanhamento e encerramento dos processos de garantia junto às montadoras;
- Conferir ordens de serviço, laudos, peças substituídas e demais documentos necessários para solicitação de garantias;
- Garantir o correto lançamento e envio das informações nos sistemas das marcas;
- Acompanhar aprovações, pendências e retornos relacionados aos processos de garantia;
- Controlar prazos e indicadores da área, assegurando o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
- Manter comunicação constante com as equipes de pós-vendas, oficina, peças e consultores de serviço;
- Organizar e arquivar documentos físicos e digitais relacionados aos processos de garantia;
- Prestar suporte às auditorias internas e externas realizadas pelas montadoras;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos administrativos e operacionais da área.
Requisitos
- Ensino médio completo, (superior em andamento é um diferencial);
- Conhecimento em rotinas administrativas e controles de processos;
- Boa organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica;
- Facilidade para trabalhar com sistemas e planilhas;
- Boa comunicação e habilidade para atuar em equipe;
O que valorizamos
- Organização e elevado senso de responsabilidade;
- Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade das informações;
- Perfil analítico e capacidade de solucionar problemas;
- Proatividade e disposição para aprendizado contínuo;
- Comprometimento com a excelência operacional e o cumprimento de prazos.
Oferecemos
- Ambiente de trabalho moderno e inspirador, alinhado ao futuro da mobilidade;
- Treinamentos de marca e capacitação constante;
- Oportunidades de crescimento em uma rede em expansão;
- Remuneração compatível com o mercado + benefícios.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você está há quanto tempo morando na Grande Florianópolis?
Local do trabalho: Presencial
