NOSSO PROPÓSITO E CULTURA
No Rosewood São Paulo, acreditamos em um futuro onde pessoas e lugares se enriquecem mutuamente. Trabalhamos guiados pela autenticidade, pela excelência e pelo cuidado genuíno, celebrando a alma de cada experiência e honrando o espírito único do nosso destino. Como parte da família Rosewood, respondemos ao chamado de criar momentos extraordinários. Juntos, We Make the Place.
A EQUIPE
Você fará parte da equipe do Asaya Spa, nosso conceito de bem-estar que promove conexões significativas entre mente, corpo e espírito. Em um ambiente que combina hospitalidade de luxo, cuidado genuíno e experiências personalizadas, você atuará ao lado de uma equipe dedicada a proporcionar momentos de relaxamento, rejuvenescimento e transformação aos nossos hóspedes e clientes.
COMO VOCÊ FARÁ O LUGAR ACONTECER
Como Terapeuta de Spa, você será responsável por executar tratamentos e terapias de bem-estar com excelência, criando experiências personalizadas e memoráveis que promovam relaxamento, revitalização e cuidado integral aos nossos hóspedes e clientes.
-
Realizar massagens, tratamentos faciais, esfoliações corporais e outras terapias especializadas de acordo com os protocolos do Asaya Spa.
-
Recepcionar clientes de forma acolhedora, profissional e alinhada aos padrões de hospitalidade de luxo.
-
Realizar consultas individuais para compreender necessidades, objetivos de bem-estar, preferências e restrições de saúde dos clientes.
-
Personalizar tratamentos e terapias de acordo com as necessidades e expectativas de cada cliente.
-
Garantir uma experiência confortável, relaxante e memorável durante toda a jornada do cliente no spa.
-
Compartilhar orientações sobre bem-estar, autocuidado e recomendações de produtos adequadas ao perfil de cada cliente.
-
Demonstrar excelência técnica e profundo conhecimento dos tratamentos oferecidos pelo Asaya Spa.
-
Manter elevados padrões de limpeza, higiene, organização e apresentação das salas de tratamento e áreas de apoio.
-
Garantir a correta utilização, higienização e conservação de equipamentos, ferramentas e materiais de trabalho.
-
Monitorar e repor produtos, enxoval, amenidades e demais suprimentos necessários para a operação.
-
Trabalhar em parceria com terapeutas, wellness concierges e demais áreas do hotel para proporcionar uma experiência integrada ao hóspede.
-
Cumprir os padrões de atendimento e qualidade estabelecidos pelos programas LQA e Forbes.
-
Participar de treinamentos, iniciativas de desenvolvimento e programas promovidos pelo Rosewood São Paulo.
-
Contribuir para um ambiente acolhedor, colaborativo e alinhado aos valores da marca Rosewood.
VOCÊ É A PESSOA CERTA SE…
-
Possui experiência como Terapeuta de Spa, Massoterapeuta ou em funções similares, preferencialmente em ambientes de luxo.
-
Possui certificação ou formação em Terapia de Spa, Massoterapia ou áreas relacionadas.
-
Tem conhecimento de diferentes técnicas de massagem, terapias corporais e tratamentos faciais.
-
Demonstra habilidade para personalizar tratamentos de acordo com as necessidades individuais dos clientes.
-
É apaixonado(a) por bem-estar, hospitalidade e cuidado com as pessoas.
-
Possui excelente comunicação e postura profissional.
-
Tem atenção aos detalhes e comprometimento com altos padrões de qualidade.
-
Atua com sensibilidade, discrição e empatia no atendimento ao cliente.
-
Possui perfil colaborativo e gosta de trabalhar em equipe.
-
Possui inglês avançado ou desejável para atendimento a hóspedes internacionais.
NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ
No Rosewood, estamos comprometidos em construir uma cultura onde a colaboração, a sustentabilidade e o crescimento pessoal estejam no centro de tudo o que fazemos. Celebramos a diversidade em todas as suas formas e buscamos criar um ambiente onde cada associado se sinta valorizado, empoderado e inspirado a fazer a diferença.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Buscamos um profissional apaixonado por bem-estar e hospitalidade, capaz de transformar cada atendimento em uma experiência genuinamente acolhedora e restauradora. Esperamos alguém que combine excelência técnica, cuidado com os detalhes e uma abordagem personalizada para proporcionar momentos únicos de relaxamento e renovação aos nossos hóspedes e clientes, fortalecendo o posicionamento do Asaya Spa como referência em bem-estar e hospitalidade de luxo.
