Rio do Sul – SC | Vaga também para PCD
- Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Crescimento profissional estruturado + treinamentos contínuos;
- Gestão humanizada e trabalho orientado por metas claras;
- Participação direta em projetos reais de e-commerce;
- Ambiente colaborativo, com apoio técnico e troca constante entre times.
- Gosta de lidar com clientes e projetos ao mesmo tempo
- Curte organização, prazos e acompanhamento de entregas
- Tem interesse em aprender mais sobre e-commerce
- Se comunica bem e valoriza trabalho em equipe
- Conduzir e apoiar os clientes durante o período da implantação;
- Realizar reuniões com o cliente;
- Auxiliar os clientes na utilização do sistema e suas ferramentas relacionadas;
- Realizar as configurações iniciais necessárias para a liberação do cliente voltadas a Transportes;
- Sanar dúvidas sobre a operação da plataforma;
- Trabalhar para garantir que o projeto fique dentro do prazo contratado;
- Realizar o envio de cadastros e acompanhamento de liberação junto as transportadoras parceiras;
- Orientar sobre as melhores práticas de mercado no que diz respeito a Transportes para e-commerce, tais como: frete grátis, frete fixo, acréscimos e descontos;
- Apresentar as ferramentas do produto, voltadas a transportes, visando a melhoria de performance e eficiência;
- Analisar e identificar a origem da operação, sugerindo todas as opções disponíveis;
- Identificar e sugerir melhorias na plataforma com base na usabilidade dos clientes.
Você não estará sozinho(a): todo o processo acontece em parceria com áreas técnicas e de produto.
- Residir em Rio do Sul/SC ou região
- Ter disponibilidade para viagens pontuais
- Conhecimento em logística (transportadoras, fretes, prazos, preços e rastreamento)
- Experiência com integrações logísticas (APIs, etiquetas, tracking e conectores de envio)
- Familiaridade com plataformas de e-commerce e ERP, incluindo fluxo de pedidos, expedição e cálculo de frete;
- Configuração de regras de frete (frete fixo, grátis, descontos, acréscimos e faixas de CEP);
- Noções de malha logística e operações de armazém (WMS);
- Gestão de cadastros e processos junto a transportadoras parceiras;
- Excel intermediário ou avançado para análise de dados logísticos;
- Capacidade analítica para avaliar cenários e propor soluções logísticas;
- Comunicação técnica e consultiva para suporte e orientação de clientes;
- Acompanhamento de projetos, cronogramas, pendências e entregas.
- Diferenciais (não eliminatórios)
- Experiência com ferramentas de gestão de tarefas (ex.: Monday)
- Vivência com e-commerce, implantação ou atendimento ao cliente
Não se preocupe se não tiver todos os diferenciais, valorizamos pessoas com vontade de aprender.
Esta vaga é presencial em Rio do Sul.
Acreditamos que a convivência diária acelera o aprendizado, fortalece conexões e melhora as entregas, por isso, priorizamos o trabalho presencial para essa posição.
- Até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile;
- Transporte fretado para Ibirama/SC e Ituporanga/SC;
- Plano de saúde Unimed progressivo (inicia com 50% e aumenta 10% ao ano);
- Convênio odontológico;
- GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta;
- Horário flexível + banco de horas;
- Day off no mês do seu aniversário
- Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento.
- Inscrição e análise curricular
- Bate-papo com recrutamento
- Teste técnico (se aplicável)
Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo.
Curtiu? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção
