Sobre a Klean Clean:
A Klean Clean Cleaning Solutions é uma empresa premium especializada em limpeza residencial e comercial nos Estados Unidos. Com mais de 10 anos de mercado e mais de 70 mil atendimentos realizados, somos reconhecidos pela excelência no atendimento ao cliente, processos bem estruturados e uso de tecnologia para oferecer uma experiência diferenciada.
Estamos em fase de crescimento e buscamos profissionais de alta performance que desejam construir carreira em um ambiente totalmente remoto, orientado a resultados e com oportunidades reais de desenvolvimento.
Cargo
Inside Sales Representative
Modalidade
- 100% Remoto
- Tempo integral
- Segunda a sexta-feira
- Horário comercial (EST - Estados Unidos)
Objetivo da posição
O Inside Sales Representative será responsável por converter leads em clientes, identificar novas oportunidades de negócio e conduzir todo o processo comercial, desde o primeiro contato até o fechamento da venda.
O profissional atuará diretamente com clientes dos Estados Unidos, utilizando telefone, e-mail e chat para oferecer soluções personalizadas e contribuir para o crescimento da empresa.
Principais responsabilidades
- Gerenciar e converter leads inbound provenientes de campanhas de marketing e da plataforma de chat.
- Prospectar novos clientes (outbound) por telefone, e-mail e canais digitais.
- Identificar necessidades dos clientes e oferecer a solução mais adequada.
- Elaborar propostas comerciais e negociar contratos.
- Gerenciar todo o funil de vendas utilizando CRM (Kommo).
- Registrar atividades, oportunidades e follow-ups no CRM.
- Executar cadências estratégicas de acompanhamento para aumentar as taxas de conversão.
- Atingir e superar metas mensais de vendas e KPIs estabelecidos.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de operações para garantir um processo de onboarding eficiente.
- Compartilhar feedbacks sobre qualidade dos leads e oportunidades de melhoria nas campanhas de marketing.
- Manter alto padrão de atendimento e relacionamento com clientes.
Requisitos obrigatórios
- Inglês fluente (C1 ou superior), escrito e falado.
- Entre 3 e 5 anos de experiência comprovada em Inside Sales.
- Experiência com vendas consultivas.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Experiência utilizando CRM para gestão de pipeline comercial.
- Organização, disciplina e capacidade de trabalhar de forma independente em ambiente remoto.
- Histórico consistente de atingimento ou superação de metas de vendas.
- Facilidade para realizar ligações, reuniões online e negociações em inglês.
Diferenciais
- Experiência no segmento de serviços residenciais ou B2C.
- Experiência com Kommo CRM.
- Conhecimento em Jobber ou softwares de Field Service Management.
- Experiência vendendo para o mercado norte-americano.
- Vivência em empresas de serviços recorrentes (assinaturas ou contratos recorrentes).
Competências desejadas
- Perfil altamente comercial e orientado a resultados.
- Excelente capacidade de negociação.
- Organização e gestão do tempo.
- Comunicação clara e persuasiva.
- Escuta ativa.
- Proatividade.
- Inteligência emocional.
- Resiliência.
- Facilidade para aprender novas ferramentas.
- Capacidade analítica para acompanhar indicadores comerciais.
O que oferecemos
- Salário base competitivo.
- Comissão por performance.
- Trabalho 100% remoto.
- Plano de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente colaborativo e orientado a resultados.
- Participação em uma empresa em expansão.
- Contato direto com a liderança.
- Autonomia para propor melhorias e contribuir para a estratégia comercial.
Perfil ideal
Buscamos um profissional competitivo, disciplinado e apaixonado por vendas. Alguém que goste de construir relacionamentos, tenha facilidade em entender as necessidades dos clientes e seja motivado por metas e resultados. É fundamental possuir excelente comunicação em inglês e capacidade de representar a Klean Clean com profissionalismo durante toda a jornada comercial.
Pagamento: R$4.000,00 - R$10.000,00 por mês
Benefícios:
Idioma:
Local do trabalho: Remoto
