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Detalhes da vaga

Autônomo / PJ

Qualificações

Gestão
Gestão de Projetos
Gerente de Produto
Construção Civil
Elaboração de orçamentos
Gerenciamento de contas
Habilidade de Comunicação
Negociação

Descrição completa da vaga

Buscamos uma pessoa sênior para atuar como principal responsável pela gestão de uma conta estratégica, conduzindo o relacionamento com o cliente, garantindo alinhamento entre objetivos de negócio e execução e promovendo uma experiência de parceria de alto valor.

Esta posição será responsável por conectar cliente e times internos, atuando como facilitador da tomada de decisão, gestão de expectativas, identificação de oportunidades e acompanhamento da evolução das iniciativas.

Responsabilidades e atribuições

O que você será responsável:

Atuar como principal ponto focal da conta junto ao cliente.
Desenvolver e manter relacionamentos de confiança com stakeholders de diferentes níveis.
Conduzir alinhamentos executivos e operacionais, garantindo transparência e previsibilidade.
Gerenciar cronograma, expectativas, riscos e potenciais pontos de escalonamento.
Identificar oportunidades de evolução da parceria e novas demandas de negócio.
Facilitar a comunicação entre cliente e times internos.
Garantir alinhamento entre prioridades de negócio e execução.
Apoiar a priorização de iniciativas e a evolução do roadmap.
Acompanhar a evolução das iniciativas e apoiar a remoção de impedimentos.
Monitorar indicadores de saúde da conta, satisfação do cliente e performance das entregas.
Apoiar o acompanhamento financeiro da operação, incluindo escopo, orçamento e capacidade.

Requisitos e qualificações

O que buscamos:

Experiência na gestão de contas estratégicas ou clientes corporativos.
Experiência sólida em gestão de projetos, produtos ou delivery digital.
Disponibilidade para viagens esporádicas.
Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Experiência na condução de fóruns executivos e gestão de stakeholders.
Habilidade para negociação e gestão de expectativas.
Capacidade de atuar em ambientes complexos e com múltiplas áreas envolvidas.
Visão de negócio e orientação para resultados.
Conhecimento de metodologias ágeis e gestão de produtos digitais.
Capacidade de transitar entre discussões estratégicas e operacionais.
Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados.

Desejáveis:

3+ anos de experiência.
Histórico em consultoria digital, software house ou produtos digitais.
Atuação prévia em produtos digitais, plataformas ou ecossistemas complexos.
Vivência em contextos de transformação digital e gestão de contas enterprise.

Informações adicionais

Como é trabalhar na Wave

Na Wave você encontra um ambiente em construção, com espaço para propor soluções, assumir protagonismo e fazer muita coisa pela primeira vez. Aqui, cada pessoa tem voz ativa, impacto real nas decisões e liberdade para inovar.

Somos uma startup 100% remota, e isso significa que confiamos nas pessoas para entregarem seu melhor trabalho de onde estiverem, com autonomia, transparência e colaboração.

Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ).

Formato: Remoto - trabalhamos de qualquer lugar.

Nossa cultura

Be so good they can't ignore you: Resolvemos os problemas na raiz, entregamos com qualidade e profundidade (baseado em dados e nas melhores práticas).

Cuidar das pessoas: Porque somos diversos e buscamos construir um ambiente de expansão de mundo e carreira das pessoas.

Coração no cliente: Focamos no valor que podemos ajudá-los a alcançar, resolvendo problemas relevantes.

Paixão pela prática: Acreditamos no aprender fazendo e que uma boa ideia bem executada é melhor do que uma ideia genial que não sai do papel.

Wave é um movimento em direção à transformação digital das grandes indústrias da América Latina, por meio de tecnologia acessível, confiável e incrivelmente eficiente, em escala.

A tecnologia e as necessidades dos clientes evoluíram muito nas últimas décadas, enquanto muitas grandes empresas seguem operando com estruturas e soluções legadas. Nossa missão é ajudar essas organizações a se tornarem mais digitais e simples, construindo jornadas melhores para seus clientes — enquanto ganham eficiência financeira e operacional.

Hoje, a maior parte do nosso time (80%) está nas áreas de tecnologia — engenharia, design e produto. Valorizamos profundamente o que fazemos e como fazemos, cuidando uns dos outros e promovendo um ambiente onde o trabalho tem propósito e impacto real. Isso nos move a resolver problemas relevantes, reduzindo ineficiências ao longo dos processos.

Sabemos que muitos desses desafios são complexos, e que o que nos trouxe até aqui não necessariamente nos levará adiante. Por isso, cultivamos uma cultura de autonomia e aprendizado contínuo, onde a curiosidade e o desejo de evoluir são fundamentais.

Acreditamos que, ao fomentar o crescimento das pessoas, como profissionais e seres humanos, criamos um espaço onde as pessoas se sintam bem, desafiadas e se desenvolvam enquanto (intra)empreendemos juntos, construindo um negócio tech global, duradouro e com impacto real.

Vem expandir seu mundo (e sua carreira) com a gente.

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