Somos uma das maiores redes varejistas do Espírito Santo, com mais de 60 anos de história, 45 lojas e presença também na Bahia. Acreditamos que vender é, antes de tudo, entregar sonhos — e cada área da empresa faz parte dessa história.
Como Assessor de Atendimento, você será o ponto de contato do cliente em toda a jornada de compra na loja — do primeiro atendimento à entrega do produto. Você orienta, negocia, opera o caixa, analisa crédito e cuida do estoque: um profissional completo que faz o varejo acontecer.
Buscamos pessoas com paixão por servir, agilidade e boa comunicação. Que entendem que cada atendimento é uma oportunidade de transformar a experiência do cliente e contribuir para o resultado da loja. Disponibilidade para trabalhar em escalas é essencial.
#VEMPRASIPO
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelas atividades de atendimento ao cliente, operações de caixa e crédito, recebimento, armazenamento e entrega de produtos, garantindo uma experiência de compra positiva e em conformidade com as normas da empresa.
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Atender o cliente na loja, identificar necessidades e oferecer produtos, serviços financeiros e a melhor solução de crédito disponível;
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Realizar análise e liberação de crédito, conferindo documentação e fazendo a interface com as empresas parceiras de concessão;
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Operar o caixa: abertura, fechamento, recebimentos e movimentações financeiras, garantindo conformidade dos valores;
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Ofertar cartão, seguros e serviços agregados, contribuindo para o atingimento das metas da loja;
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Receber, conferir e armazenar mercadorias, registrando notas fiscais no sistema e mantendo organização do estoque;
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Realizar inventário rotativo, emitir relatórios de divergência e zelar pela integridade dos produtos estocados;
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Testar e entregar produtos ao cliente, conferindo acessórios e orientando sobre garantia e política de troca;
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Apoiar o pós-venda, conduzindo processos de troca e devolução conforme os procedimentos da empresa.
Requisitos e qualificações
Requisitos mínimos:
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Ensino Médio completo;
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Experiência com atendimento ao cliente, operações de caixa e/ou estoque;
Você se destaca se tiver:
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Experiência com técnicas de análise de documentação para concessão de crédito;
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Domínio de sistemas ERP e PDV (Ponto de Venda);
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Cursos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas ou rotinas de estoque.
Informações adicionais
Características da vaga:
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Local de atuação: Porto Seguro/BA
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Horário de trabalho: 09h53 às 18h30
Facilidades e Benefícios contemplados na vaga:
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Transporte
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Seguro de Vida
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Convênio com SESC
De 16m² para o coração do Espírito Santo — e além.
Em 1960, Aristides Sipolatti abriu uma pequena loja de 16m² em Paul, Vila Velha. Não tinha uma grande estrutura, mas tinha propósito, coragem e uma vontade enorme de fazer a diferença na vida das pessoas. Com simplicidade, paixão por servir e um olhar sempre voltado para o futuro, foi construindo uma das histórias mais bonitas do varejo capixaba.
O que começou com papelaria e armarinho foi crescendo junto com os sonhos dos clientes — até chegar em móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, informática e celulares. Nunca nos acomodamos: questionamos, evoluímos e buscamos melhorar continuamente. A Sipolatti aprendeu cedo que vender é, antes de tudo, entregar sonhos.
Hoje, são mais de 45 lojas na Grande Vitória, no interior do ES e na Bahia, um e-commerce que funciona 24h por dia e um novo Centro de Distribuição. Uma empresa que pensa grande, inova com responsabilidade e coloca as pessoas no centro de toda decisão — clientes, parceiros e colaboradores.
Se você compartilha desses valores e quer fazer parte dessa história, vem pra Sipo.
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