O Analista de Vendas é responsável por dar suporte administrativo e operacional ao processo comercial, atendendo aos pedidos de orçamento, realização de follow-ups e acompanhamento interno de produção. Atua de forma colaborativa com o Coordenador de vendas e com o Gerente de Mercado, com foco na organização de informações e execução das etapas administrativas necessárias para viabilizar o atendimento às demandas dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
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Realizar abertura e revisão dos pedidos de orçamento dos clientes, conferindo a compatibilidade das informações recebidas.
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Encaminhar pedidos ao time de orçamento e formalizar a oferta comercial, de acordo com os padrões internos.
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Atualizar e organizar os cadastros de clientes e peças no sistema ERP.
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Realizar análise de contratos e pedido de compras com atenção às cláusulas de entrega e penalidades.
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Receber o pedido formal do cliente, conferir se está conforme a oferta enviada (quantidade, preço, condições comerciais e prazos), verificar se todos os documentos necessários foram recebidos e, em seguida, cadastrar o pedido no sistema para encaminhamento à Engenharia.
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Realizar interface entre cliente e área jurídica para validação e homologação de contratos e documentos legais.
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Garantir que todos os contatos, follow-ups, reuniões, e marcos dos desenvolvimentos estejam detalhados e atualizados no CRM.
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Analisar e informar aos Gerentes histórico de valores praticados para criar referências e auxiliar na liberação de prazos e condições comerciais aos clientes.
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Levantar as informações de clientes no Serasa através de consulta pelo departamento financeiro para formular a condição de pagamento ao cliente.
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Negociar prazos junto PCP mediante informação do cliente para buscar a conversão do pedido, informar o cliente por escrito sobre qualquer alteração no prazo de entrega e renegociar prazos.
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Coordenar visitas de clientes à empresa realizando o agendamento, envolvendo as áreas de interesse, acompanhando o cliente em situações relacionadas à área de Vendas, sanando dúvidas.
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Acompanhar junto ao PCP dos produtos em carteira de seu respectivo mercado, visando realizar com o Gerente de mercado e com o cliente o follow-up do pedido em carteira.
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Atualizar informações de preços das peças em carteira, bem como prepara oferta com valores revisados a clientes
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Cumprir normas de segurança inerente ao cargo e organização.
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Cumprir os padrões de organização e limpeza.
Requisitos e qualificações
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Superior Completo em Engenharias, Comercio Exterior, Administração e áreas afins.
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Desejável Excel Básico
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Desejável Inglês básico
Horário:
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Geral - Segunda a Sexta das 07h12min as 17h00min
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
Refeitório na empresa (R$ 2,61 por refeição)
Seguro de vida em grupo
Plano de Saúde UNIMED (Empresa paga 100% da mensalidade para o colaborador após o período de 3 meses de experiência)
Ambulatório na empresa e médico do trabalho
Estacionamento gratuito para bicicletas, motos e carros
Convênio com farmácias
PPR – Programa de Participação nos Resultados (pago duas vezes ao ano)
Vale Transporte
Área de lazer e quiosque
Biblioteca Altona
Programa conta comigo (Consultoria financeira, apoio psicológico, orientação jurídica, consulta nutricional, assistência social)
AACA – Associação Atlética e Cultural Altona (ginásio de esportes, campos de futebol e vôlei de areia)
E mais:
Oportunidades internas de crescimento
Prêmio homenagem por tempo de casa
Eventos e comemorações internas
Bolsa de estudos (conforme politica Interna vigente)
A Electro Aço Altona S.A. foi fundada em 8 de março de 1924 como uma pequena fundição e oficina de reparos mecânicos. Foi inicialmente chamada Auerbach & Werner, fruto da junção dos nomes dos proprietários de origem alemã: o engenheiro Paul Werner e o ferreiro Ernst Auerbach. A empresa cresceu e incorporou o aço em sua linha de produção, mudando o seu nome para Electro Aço Altona em 1933. Nasceu assim a primeira fundição de aço de Santa Catarina e uma das primeiras do Brasil.
Ao longo da última década, adquiriu outras empresas para comportar e ampliar sua linha de produção, bem como abriu subsidiárias no exterior para ampliar o suporte aos clientes nas áreas de maior demanda comercial, como Europa e América do Norte.
A Altona progride continuamente, sempre identificando os setores mais aquecidos da economia para ampliar a sua atuação, desenvolvendo novos mercados e fornecendo suas soluções em aço para os mais variados mercados.
