Job Description:
A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com .
Funções Essenciais do Cargo:
- Oferecer suporte a usuários corporativos, garantindo a resolução de problemas técnicos.
- Utilizar ferramentas Microsoft (Windows, Office 365, SharePoint) no suporte diário.
- Tratamento e gestão de incidentes, requisições e problemas relacionados a aplicações de TI.
- Analisar, priorizar e solucionar ocorrências de forma eficiente.
- Colaborar com a equipe, cumprindo os requisitos de qualidade dos serviços prestados.
- Contribuir para a melhoria contínua do projeto, indicando atualizações na base de conhecimento.
Qualificações Básicas:
- Experiência prévia em Suporte Técnico e atendimento a usuários corporativos.
- Conhecimento sólido nas ferramentas Microsoft (Windows, Office 365, SharePoint).
- Habilidade para trabalhar com gestão de incidentes, requisições e problemas de TI.
- Boa comunicação oral e escrita, além de facilidade para trabalhar em equipe.
- Inglês intermediário/avançado.
Qualificações desejáveis:
- Experiência com Microsoft Intune e Configuration Manager.
O que estamos oferecendo?
Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizandos os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology
Você também pode nos encontrar em:
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At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.
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