Somos uma empresa brasileira especializada na fabricação de painéis de MDF e compensado. Iniciamos nossa jornada em 1984 e, ao longo dos anos, expandimos nossas operações, contando agora com três fábricas estrategicamente localizadas no sul do país: Caçador/SC, Santa Cecília/SC e Palmas/PR. Temos orgulho de desempenhar um importante papel no desenvolvimento industrial da região, proporcionando produtos de alta qualidade com certificações internacionais que atendem aos mais exigentes mercados. Nosso compromisso com o desenvolvimento responsável e sustentável é uma parte fundamental do nosso DNA.
Responsabilidades e atribuições
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Gerenciar o Active Directory (AD), incluindo criação de usuários, grupos, políticas de segurança e permissões.
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Administrar e manter a plataforma de chamados OTRS/Znuny, garantindo o correto registro, acompanhamento e encerramento dos tickets.
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Gerenciar o servidor de impressão, incluindo filas, drivers e políticas de impressão.
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Prestar suporte e manutenção em impressoras térmicas Zebra, garantindo a correta configuração e funcionamento.
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Realizar suporte ao pacote Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive e demais aplicações.
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Manter o sistema de monitoramento por câmeras IP e Digifort, incluindo configuração.
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Gerenciar o sistema de MDM, garantindo o controle e segurança de dispositivos móveis corporativos.
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Trabalhar em conjunto com outras áreas de TI e operações para garantir a integração entre sistemas e processos.
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Participar de projetos de melhoria e inovação tecnológica, propondo soluções que aumentem a eficiência e segurança da infraestrutura.
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Monitorar indicadores de desempenho e propor ações corretivas e preventivas.
Requisitos e qualificações
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Experiência comprovada em suporte técnico de TI, com atuação em ambientes corporativos.
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Conhecimento em Active Directory, gerenciamento de usuários, GPOs e permissões
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Vivência com plataformas de chamados como OTRS/Znuny.
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Domínio do Pacote Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, SharePoint e OneDrive
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Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos com agilidade e precisão
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Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao usuário.
Informações adicionais
Aqui você irá encontrar:
Seguro de Vida;
Cartão convênios/ farmácia;
Vale alimentação/prêmio assiduidade;
Transporte fretado;
Refeitório no local;
PLR (Participação nos lucros ou resultados);
Auxílio educação.
Desde o início, a Guararapes é a prova viva do poder da visão, da determinação e do comprometimento. São 41 anos impulsionados pela paixão, pela excelência e pelo desejo de fazer a diferença. Começamos nossa jornada em 1984, com a produção de compensados e, ao longo dos anos, expandimos nossas operações para a fabricação de painéis de MDF.
Hoje somos uma das maiores indústrias de painéis de MDF e compensados do Brasil, com unidades fabris localizadas em Caçador/ SC (MDF), Palmas/PR (Compensados) e Santa Cecília/ SC (Compensados), além dos escritórios e showrooms em Curitiba (PR) e São Paulo (SP).
Venha fazer parte de uma equipe movida pela força da natureza
Aqui você encontra um ambiente de confiança, com valores pautados na inovação, empatia, transparência, simplicidade, parceria e sustentabilidade
