1 melhor vaga de analista de atendimento para nova serrana, mg (Contratando agora!)

Analista de Atendimento e Implantação - Nova Serrana
VIVVER SISTEMAS LTDA. —Nova Serrana, MG
- R$ 2.300 por mês
- Tempo integral
- Graduação
- Habilidades em Informática
- Trabalho Presencial
- Vale-transporte
- Assistência médica
Candidatura rápida

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Analista de Atendimento e Implantação - Nova Serrana
VIVVER SISTEMAS LTDA. —Nova Serrana, MG
A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Residir em Nova Serrana–MG ou proximidades.
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Analista de Atendimento e Implantação - Nova Serrana

VIVVER SISTEMAS LTDA.
Nova Serrana, MG

Candidatura rápida

Detalhes da vaga

Efetivo CLT | Tempo integral
R$ 2.300 por mês

Benefícios

Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-alimentação
Seguro de vida

Qualificações

Graduação
Habilidades em Informática

Descrição completa da vaga

Vivver Sistemas

A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, garantindo a excelência na prestação de serviços. Além disso, a empresa dispõe de cursos EAD para maior capacitação dos colaboradores e usuários do sistema.

Sua sede está localizada em Belo Horizonte/MG e a carteira de clientes contempla instituições públicas em todo o território nacional, com regionais nas cidades de Macaé/RJ, Passos/MG e São Luis/MA.

Descrição das Atividades

Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.
Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.
Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.
Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.
Responder a chamados registrados por clientes internos e externos no software help desk, com a devida supervisão técnica.
Responder a e-mail com solicitações direcionadas ao suporte da empresa, com a devida supervisão técnica.
Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretárias Municipais.

Requisitos

Conhecimento intermediário de informática
Graduação em curso ou completa
Residir em Nova Serrana–MG ou proximidades
É desejável ter experiência na área da saúde ou de suporte de sistemas

Informações da vaga

Tipo de vaga: Tempo integral - Efetivo CLT
Trabalho presencial com possibilidade de viagem.
Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira de 07:30 às 17:00, 1h30m almoço

Benefícios

Vale-transporte ou Vale combustível
Vale-refeição/Vale-alimentação
Plano de Saúde com cobertura estadual
Plano odontológico e aeromédico
Seguro de vida em grupo
Gympass/WellHub
Bonificação a cada 5 anos de empresa
Desconto em cursos de línguas.

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