1.Realizar, em conjunto com as demais áreas da instituição, o mapeamento de processos, desde o desenho até as eventuais manutenções, visando prestar suporte no planejamento de projetos estratégicos da instituição e na melhoria contínua dos processos.
2.Realizar, em conjunto com as demais áreas da instituição, o mapeamento de riscos das atividades e elaborações das matrizes de riscos, visando a gestão do risco operacional com a implantação de melhorias, procedimentos e controles.
3.Colaborar na implementação e manutenção do sistema de controles internos, com definição das atividades de controle para todos os níveis de negócios da instituição e elaboração de descritivo dos aspectos relevantes de controle, assim como apoiar na elaboração do relatório de controles internos da instituição, para atendimento da Resolução CMN nº 2.554/98 e da Circular BCB nº 3.467/09.
4.Atender e prestar suporte às equipes quanto a auditoria interna, envolvendo o planejamento, organização e controle dos fluxos dos trabalhos e implementação das recomendações exigidas, visando cumprimento de normas internas e legislação vigente e a observância de princípios éticos e normas de conduta.
5.Colaborar na elaboração de relatório anual, contendo o sumário dos resultados das atividades relacionadas à função de conformidade, suas principais conclusões, recomendações e providências tomadas pela administração da instituição
6.Acompanhar a legislação e regulamentação aplicáveis às atividades da instituição, atentando para os aspectos inerentes às questões que produzam riscos regulatórios que possam afetar os negócios, avaliando a aderência e sugerindo as devidas adequações.
7.Executar atividades relacionadas aos processos de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo (PLDFT).
8.Atuar como Ouvidor da instituição, se assim designado, com a devida certificação exigida pela regulamentação.
9.Organizar, classificar e manter atualizado os arquivos de documentos físicos e eletrônicos conforme regras preestabelecidas.
10.Cumprir o cronograma da área, quando aplicável, visando o atingimento de metas preestabelecidas.
11.Cumprir as normas e procedimentos da instituição e zelar pela conservação do seu patrimônio.
12.Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.