9 melhores vagas de assistente de planejamento para juiz de fora, mg (Contratando agora!)

Assistente de Experiência do Paciente | Hospital
Unimed Juiz de Fora —Juiz de Fora, MG
- CRM software
- Atendimento ao Cliente
- Ensino Médio
- Vale-transporte
- Assistência médica
Há 6 dias
Assistente de Suprimentos
Construtora Norte Sul —Juiz de Fora, MG
- Graduação
- Habilidade de Comunicação
- Negociação
- Vale-transporte
Há 5 dias
Assistente/Analista de Controladoria
TORP —Juiz de Fora, MG
- De segunda à sexta-feira
- Sistema ERP
- Graduação
- Contabilidade
- Assistência médica
- Seguro de vida
Há 6 dias
AUXILIAR ADMINISTRATIVO EM EVENTOS
Mgt Carias Sociedade Unipessoal Ltda —Juiz de Fora, MG
- R$ 1.850 por mês
- De segunda à sexta-feira
- Graduação
- Elaboração de orçamentos
- Habilidade de Comunicação
- Vale-transporte
Há 6 dias
ASSISTENTE DE LOGISTICA ADMINISTRATIVO
GRUPO SADA —Juiz de Fora, MG
- R$ 2.120 por mês
- Gestão de estoque
- Ensino Médio
- Graduação
Candidatura rápida
Há 7 dias
ASSISTENTE PROMOCIONAL - JUIZ DE FORA
RADIO ITATIAIA S.A —Juiz de Fora, MG
- De segunda à sexta-feira
- Ensino Médio
- Elaboração de orçamentos
- Habilidade de Comunicação
Propagandista Júnior - Área de atuação: Uberlândia/MG
Diffucap Chemobras —Juiz de Fora, MG
- Tempo integral
- Vendas
- Marketing
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
Candidatura rápida
Há 7 dias
Propagandista Júnior - Área de atuação: Juíz de Fora/MG
Diffucap Chemobras —Juiz de Fora, MG
- Tempo integral
- Vendas
- Marketing
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
Candidatura rápida
Há 7 dias
Propagandista Júnior - Área de atuação: Varginha ou Pouso Alegre/MG
Diffucap Chemobras —Juiz de Fora, MG
- Tempo integral
- Vendas
- Marketing
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
Candidatura rápida
Há 7 dias

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Construtora Norte Sul —Juiz de Fora, MG
CNH categoria B (Obrigatório) • Disponibilidade para o horário informado. Desejável superior andamento ou completo em Administração, Logística ou áreas…
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Assistente de Experiência do Paciente | Hospital

Unimed Juiz de Fora -
Juiz de Fora, MG

Candidate-se Agora

Detalhes da vaga

Há 6 dias

Benefícios

Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-alimentação
Seguro de vida

Qualificações

CRM software
Atendimento ao Cliente
Atendimento ao Paciente
Ensino Médio
Cuidados com Pacientes
Construção Civil
Experiência em Hospital

Descrição completa da vaga

Promover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o acolhimento das manifestações de clientes pelos diversos canais de entrada, como Site, QR codes e Central de Relacionamento; realizar o acolhimento de manifestações presenciais no Hospital; realizar contato telefônico ou por e-mail com clientes para tratativas de manifestações; manter uma boa e constante comunicação com o paciente, facilitando sua jornada no sistema de saúde; atuar de forma humanizada na relação com pacientes, familiares e clientes internos, seguindo as premissas do Jeito de Cuidar Unimed e diretrizes de qualidade e segurança do paciente; registrar manifestações e trâmites utilizando o CRM; dar suporte à equipe no atendimento de clientes em casos complexos, prestando auxílio necessário; atuar no atendimento às ocorrências originadas na equipe, tomando as ações necessárias para o correto atendimento; analisar as principais causas de insatisfação e propor melhorias que impactem positivamente a experiência do paciente; avaliar e tratar oportunidades de expansão da experiência do paciente, entendendo suas expectativas; realizar ações de cuidado centrado no paciente, organizando o planejamento, a execução e a participação das áreas envolvidas; buscar conhecimento sobre conceitos modernos que influenciam a jornada do paciente e agregam valor aos serviços de saúde; realizar visitas à beira leito para compreender pontos de melhoria na hospitalização; auxiliar na mediação de conflitos, estabelecendo diálogo entre clientes e hospital/ operadora; auxiliar membros da equipe na construção de planos de trabalho, planos de cuidados e projetos de saúde, visando um atendimento holístico; apoiar a equipe na execução de atividades relacionadas ao atendimento e experiência do paciente entre outras.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Conhecimento em Pacote Office e sistemas informatizados

Interesse em atuar com atendimento ao cliente

Será considerado um diferencial:

Curso superior em andamento em áreas relacionadas à saúde, administração ou afins

Experiência em jornada/atendimento do cliente/paciente em ambiente hospitalar

Informações adicionais

Para cuidar da sua saúde profissional: ticket alimentação/refeição + alimentação na empresa + vale transporte + PPR + incentivo educacional + seguro de vida

Para cuidar da sua saúde física: plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass)

Para cuidar da sua saúde social: day off de aniversário

Apoiamos e valorizamos a diversidade! Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.

Há quase 50 anos no mercado, a Unimed Juiz de Fora tem o compromisso de promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico.

Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos presentes.

Nós da Unimed Juiz de Fora temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Nossas vagas também são indicadas para profissionais PCDs e reabilitados do INSS.

Venha fazer parte do nosso time! O cuidado é a nossa vocação.

Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed.

Caso esteja com alguma dúvida sobre esta plataforma ou dificuldade técnica consulte a 'Central de Ajuda da Gupy'. Este é o link: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br

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