Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
Responsabilidades e atribuições
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Elaborar relatórios de disponibilidade mensal, baseando-se nos dados coletados no sistema confrontados com o percentual de disponibilidade acordado;
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Criar e atualizar mapas (documentação da rede) de acordo com os dados obtidos;
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Realizar manutenção do sistema CFTV, verificando o funcionamento de câmeras e NVRs;
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Fazer acolhimento técnico, através do atendimento de ligações para encerramento de Ordens de Serviço e validação dos pontos tratados;
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Apoiar na documentação dos procedimentos do departamento;
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Auxiliar na tratativa de pontos de rede parados no monitoramento;
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Auxiliar na validação da rotina de backup, verificando as possíveis falhas e realizando a correção das mesmas;
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Acompanhar o backlog de chamados do departamento.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo;
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Noção em Redes de Computadores;
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Pacote Office intermediário.
Informações adicionais
Salário :
Horário de trabalho :
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Segunda a sexta de 8h às 18h;
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Sábado de 8h às 12h.
Conheça nossos benefícios :
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Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
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Assistência médica e odontológica;
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Wellhub;
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Descontos em planos de Internet;
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Vale-Transporte;
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Seguro de vida;
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Auxílio Creche;
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Auxílio para dependente PCD;
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Desconto no Deezer;
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Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
Tá esperando o que? Venha ser um #Valeneter
Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso.
Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.
