ATIVIDADES:
- Recepcionar e atender clientes da oficina com postura acolhedora e profissional;
- Acompanhar o cliente durante todo o processo de revisão e execução dos serviços;
- Realizar pesquisa de peças junto aos fornecedores conforme checklist técnico;
- Elaborar, montar e enviar orçamentos através do sistema Oficina Inteligente;
- Realizar fechamento de ordens de serviço e acompanhamento até a conclusão;
- Atuar no apoio comercial, negociação e conversão de orçamentos aprovados;
- Registrar e controlar informações dos serviços no sistema de gestão da oficina;
- Reportar informações e andamento das atividades diretamente ao gestor responsável.
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FORMAÇÃO:
- Ensino Fundamental completo
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COMPETÊNCIAS:
- Boa comunicação verbal;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Perfil comunicativo, persuasivo e empático;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e comprometimento;
- Facilidade para negociação e atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar com metas e fechamento de serviços.
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CONHECIMENTOS:
- Facilidade com tecnologia e sistemas online;
- Conhecimento em atendimento ao cliente e vendas;
- Vivência com elaboração de orçamentos será um diferencial;
- Experiência na área automotiva, oficinas, concessionárias ou autopeças será considerado diferencial;
- CNH categoria B obrigatória.
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HORÁRIO DE TRABALHO:
- Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, com intervalo para almoço.
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
