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Supervisor de operações - Franca
iMile Delivery —Franca, SP
- Gestão de estoque
- Habilidade de Comunicação
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Candidatura rápida
Supervisor de Loja - Petz Franca
Petz —Franca, SP
- Dias úteis e feriados
- Construção Civil
- Liderança
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO (LDC)
Jobbol —Franca, SP
- Tempo integral

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Supervisor de operações - Franca

iMile Delivery -
Franca, SP

Candidatura rápida

Detalhes da vaga

Benefícios

Participação nos lucros
Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Vale-alimentação
Seguro de vida

Qualificações

Gestão de fornecedores
Gestão de estoque
Logística
Habilidade de Comunicação

Descrição completa da vaga

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Supervisor de Operações

Responsabilidades Profissionais

Gerenciar o cumprimento do SLA da região, monitorando diariamente os processos de coleta, transferência e entrega;
Acompanhar a performance operacional dos DS (estações/centros), atuando sobre pacotes atrasados, retidos ou com entrega não concluída;
Orientar fornecedores e estações no tratamento de exceções, garantindo resolução e fechamento dentro do prazo;
Gerenciar fornecedores terceirizados da região (DC e DS), assegurando o cumprimento contratual;
Monitorar indicadores de desempenho dos fornecedores, como taxa de entrega, assinaturas falsas, devoluções e qualidade do serviço;
Conferir e validar dados de faturamento dos fornecedores (volumes, custos, descontos e incentivos por KPI);
Supervisionar planos de entrega, gestão de estoque, fluxo de pacotes e execução dos processos operacionais nos DS;
Garantir a correta execução do POD (comprovante de entrega), prevenindo perdas, extravios, erros operacionais e assinaturas falsas;
Gerenciar devoluções, interceptações e operações reversas;
Atuar de forma integrada com as áreas de Atendimento ao Cliente, Financeiro e Qualidade;
Controlar custos operacionais (transporte, pessoal e equipamentos);

Qualificações de Emprego

Experiência em operações de logística, courier ou última milha;
Vivência com gestão de fornecedores, gestão de estações (DS) e controle de custos;
Capacidade de atuar sob pressão em ambientes dinâmicos e de alto volume;
Domínio de Excel, sistemas operacionais e ferramentas de monitoramento e análise;
Boa comunicação, coordenação e foco em execução.

Competências Comportamentais

Visão analítica e orientação a indicadores;
Organização e gestão de prioridades;
Tomada de decisão baseada em dados;
Comunicação clara e objetiva;
Capacidade de negociação e gestão de stakeholders;
Proatividade e senso de dono;
Trabalho em equipe;
Resiliência e adaptação a mudanças.

Forma de Atuação
- Local: Franca – SP
- Modelo: Presencial
- Horário: Comercial, com flexibilidade conforme as demandas da área
Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição e vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- PLR;
- TotalPass;
- Convênio com SESC e SEST SENAT;
- Vale-transporte ou auxílio mobilidade.

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