O Grupo Granado abre as portas para você!
Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições
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Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
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Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
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Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
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Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
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Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
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Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
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Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
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Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
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Realizar fechamento do caixa e da loja.
Requisitos e qualificações
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Ensino Médio Completo
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Desejável Formação Superior
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Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
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Se identificar com o mercado de Varejo
Informações adicionais
Confira o que você pode esperar:
- Um ambiente integrado, leve e acolhedor, onde a colaboração, o respeito e a parceria fazem parte da nossa rotina.
- Vale-Refeição, para você aproveitar suas pausas com tranquilidade e bons momentos.
- Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida, porque cuidar de você e de quem você ama é prioridade.
- TotalPass, incentivando o movimento, a energia e o equilíbrio entre corpo e mente.
- Descontos exclusivos nas nossas marcas: Granado, Phebo e Care Natural Beauty — porque quem faz parte também merece aproveitar.
- Um ambiente que estimula a criatividade, a inovação e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do Programa de Educação Continuada, que inclui subsídios para cursos de aprimoramento, graduação, pós-graduação e idiomas.
- Parcerias educacionais com instituições como Estácio e Open English, facilitando ainda mais sua jornada de desenvolvimento.
- Programa de Participação nos Resultados, valorizando e reconhecendo quem cresce junto e contribui com nossa história.
- Kit Bebê Granado, um carinho especial para colaboradores que se tornam papais ou mamães, celebrando a chegada do seu bebê com produtos desenvolvidos com o cuidado e a tradição que fazem parte da nossa história.
- Happyday! Um dia de folga no mês do seu aniversário para curtir, relaxar e recarregar as energias do seu jeito!
Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado — e você pode fazer parte disso!
Desde o século XIX, a Granado atravessa gerações encantando seus consumidores com produtos de qualidade e compromisso com a sustentabilidade. São mais de 150 anos de história construídos com consistência, inovação e respeito.
Fundada em 1870, no Rio de Janeiro, a Granado cresceu sem abrir mão de seus valores. Soube evoluir, modernizar processos e ampliar sua presença no Brasil e no exterior — sempre mantendo sua essência: tradição, excelência e responsabilidade.
Hoje, cada produto desenvolvido, cada loja inaugurada, cada embalagem pensada com cuidado carrega nosso compromisso com:
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A qualidade e segurança
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A experiência do consumidor
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O bem-estar das pessoas
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A preservação do meio ambiente
Trabalhar na Granado é…
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Fazer parte de uma marca centenária que se reinventa
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Valorizar a sustentabilidade como prática real
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Atuar com ética, cuidado e excelência
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Construir o futuro respeitando o passado
Juntas, Granado, Phebo e CARE representam o Grupo Granado. Onde a harmonia entre história e futuro, tradição e inovação, convida seus consumidores a viverem jornadas únicas de bem-estar e beleza responsável.
