Objetivo do cargo:
Realizar atendimento e vendas por telefone e canais digitais, promovendo os produtos/serviços da empresa, garantindo um atendimento de qualidade, negociação eficiente e foco em resultados.
Atividades:
Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e portais de compras;
Acompanhamento da venda desde o inicio até a entrega final ao cliente;
Analise de relatórios de vendas;
Emissão de pedidos de venda;
Retenção de clientes;
Prospecção de novos clientes;
Manter-se atualizado sobre o conhecimento técnico dos produtos e serviços oferecidos pela empresa;
Fazer contatos com clientes potenciais e existentes;
Manter registros de vendas atualizadas.
Pré-requisitos:
Habilidades em negociação;
Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
Ensino Médio Completo;
Informática Básica;
Experiencia em atendimento ao cliente ou vendas;
Espirito ambicioso e alto nível de competividade;
Saber lidar com pressão.
Será considerado um diferencial:
Foco em resultados;
Ensino Superior Completo;
Habilidade em nível intermediário a avançado em Excel;
Experiencia anterior na área comercial.
