1 melhor vaga de customer sucess para fortaleza, ce (Contratando agora!)

Analista Fiscal - CS (Foco em atendimento)
BIPO CONTABILIDADE LTDA —Fortaleza, CE
- R$ 3.000 por mês
- CRM software
- Administração de Empresas
- Habilidade de Comunicação
- Vale-transporte
- Assistência médica

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Analista Fiscal - CS (Foco em atendimento)
BIPO CONTABILIDADE LTDA —Fortaleza, CE
Garantir onboarding estruturado de novos clientes fiscais. Acompanhar demandas entre cliente e time operacional fiscal. Conhecimento em ferramentas de CRM.
R$ 3.000 por mês

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Analista Fiscal - CS (Foco em atendimento)

BIPO CONTABILIDADE LTDA
Fortaleza, CE

Candidate-se Agora

Detalhes da vaga

R$ 3.000 por mês

Benefícios

Vale-transporte
Assistência médica
Trabalho remoto

Qualificações

CRM software
Administração de Empresas
Habilidade de Comunicação

Descrição completa da vaga

Vaga para Analista Fiscal - área Customer Sucess Descrição:

Estamos em busca de um Analista Fiscal para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação, retenção e sucesso dos clientes da carteira fiscal, atuando como ponto focal de relacionamento, assegurando a correta utilização dos serviços contratados, a antecipação de riscos fiscais e a geração de valor contínuo para os clientes.

Responsabilidades:

Atuar como principal ponto de contato dos clientes da área fiscal.
Acompanhar demandas entre cliente e time operacional fiscal.
Garantir onboarding estruturado de novos clientes fiscais.
Antecipar possíveis impactos fiscais e orientar o cliente de forma preventiva.
Registrar e controlar de demandas dos clientes.
Atuar em situações críticas e tratativas sensíveis.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell

Requisitos:

Vivência na área Fiscal;
Experiência prévia na área de Customer Sucess
Conhecimento em ferramentas de CRM
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
Capacidade de trabalhar em equipe
Proatividade e foco no cliente
Formação em Contábeis, Administração, ou áreas relacionadas

Benefícios:

Horário híbrido ( 3 dias presenciais e 2 home office após os 3 meses) após 3 meses;
Vale transporte por adesão;
Ajuda de custo Home office após 3 meses;
Day off no aniversário;
Plano de saúde por adesão;
Convênio de desconto com IES (Unifor, Unifametro e Uniateneu);
Refeitório;

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