Distribuir e acompanhar tarefas entre os membros do time.
Garantir que os processos e atividades sejam seguidos conforme o planejado
Cobra demandas de rotina dos técnicos encarregados da execução
Acompanhar indicadores de qualidade
Identificar riscos e problemas antes que impactem a operação6Elaborar relatórios, atualizar tabelas, elaborar apresentações
Competências Técnicas:
TI
Liderança
Software
Plataformas
Redes
Sistema de chamados
Ter habilidades de gestão de pessoas como:
- Comunicação,
- Trabalho em equipes
Liderar, orientar, desenvolver e motivar a equipe técnica, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
Realizar reuniões individuais e coletivas para alinhamento de metas, resultados e direcionamentos da equipe.
Atuar como provedor de feedbacks contínuos, formais e informais, reconhecendo desempenhos positivos e orientando oportunidades de melhoria.
Aplicar avaliações de desempenho periódicas, garantindo que o processo ocorra de forma estruturada, imparcial e alinhada às competências organizacionais.
Acompanhar integralmente os colaboradores durante o período de experiência, realizando reuniões de integração, acompanhamento e avaliações previstas, emitindo pareceres técnicos e comportamentais para apoio à decisão de efetivação.
Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe, propondo ações de capacitação e reciclagem técnica.
Participar dos processos de recrutamento e seleção, realizando entrevistas técnicas e contribuindo na definição do perfil dos candidatos.
Apoiar o processo de integração de novos colaboradores, assegurando a correta transmissão dos procedimentos, cultura organizacional e responsabilidades da função.
Monitorar indicadores relacionados à gestão de pessoas, como turnover, absenteísmo, desempenho e produtividade da equipe.
Atuar na mediação de conflitos, fortalecendo o relacionamento entre os colaboradores e promovendo um ambiente de respeito, colaboração e foco em resultados.
Pagamento: R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
