1 melhor vaga de software trainer para estado do rio de janeiro (Contratando agora!)

Técnico de Suporte
Montreal | Tecnologia e Inovação —Rio de Janeiro, RJ
- Gestão
- Manutenção
- Ensino Médio
- Assistência médica
- Assistência odontológica

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R$ 1.800 – R$ 1.950 por mês
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Há 7 dias

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Técnico de Suporte

Montreal | Tecnologia e Inovação
Rio de Janeiro, RJ

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Detalhes da vaga

Benefícios

Vale-refeição
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Auxílio-creche

Qualificações

ITIL foundation
Gestão
MCSE
Manutenção
Ensino Médio
Certificação HDI
TI
Suporte ao cliente
Gerenciamento de contas

Descrição completa da vaga

Como Técnico de Suporte no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Responsabilidades e atribuições

Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário;
Domínio em técnica de atendimento presencial;
Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Experiência: Suporte ao cliente como nível 1 (indispensável experiencia na área);
Conhecimento em Windows 7 ou versões superiores
Experiência com acesso remoto para suporte a usuários
Domínio do Pacote Office
Noções de redes de computadores
Experiência em montagem e manutenção de computadores
Vivência com instalação e configuração de softwares
Conhecimento em configuração de impressoras
Experiência com criação e gerenciamento de contas de e-mail
Conhecimento em Active Directory (criação e gestão de usuários)

Desejável: Cursando faculdade na área de T.I. ou formado, certificações (Microsoft, Itil ou HDI) ou cursos relacionados.

Informações adicionais

Benefícios:

Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida em grupo;
Vale refeição ou alimentação;
Clube de Vantagens com acesso à ampla rede de parceiros;
Acesso ao Wellhub;
Consultoria com um personal trainer online;
Auxílio Creche.

Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.

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