Instituição de Preservação Ambiental busca profissional Supervisor de Turismo de Aventura I em Canela.
Responsabilidades:
Liderar a equipe de Condutores de Turismo de Aventura, garantindo a segurança e satisfação dos visitantes. Supervisionar as operações em campo, treinando condutores e acompanhando o cumprimento das normas de segurança, meio ambiente e qualidade. Atuar como elo entre a gestão e a equipe operacional. Orientar participantes sobre as fotografias no atrativo e posicioná-los em pontos corretos de fotografia. Acionar resgates e ocorrências em situações de emergência, auxiliando bombeiros civis, técnicos de segurança e corpo de bombeiros militares. Garantir a fluidez operacional, o alinhamento comportamental e a excelência na entrega das experiências aos visitantes. Aplicar protocolos de segurança e prestar primeiros socorros quando necessário. Resolver situações de conflito e insegurança, assegurando uma experiência positiva para os clientes. Acompanhar a satisfação dos clientes e implementar melhorias a partir do NPS. Assegurar que todas as atividades respeitem legislações ambientais, boas práticas de sustentabilidade e normas da ABNT para turismo de aventura. Auxiliar nas fotografias durante os passeios, organizando grupos para fotos e promovendo o serviço aos visitantes. Auxiliar entidades públicas e bombeiros civis e técnicos de segurança durante ocorrências no atrativo.
Atuações anteriores em Coordenador de Turismo de Aventura, Gerente de Turismo de Aventura, Supervisor de Atividades de Aventura ou Líder de Turismo de Aventura podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Assistência Odontológica |Auxílio Creche |Day Off Aniversário |Plano Médico |Seguro de Vida |Vale Alimentação |Vale Refeição |Vale Transporte
Vale Transporte e/ou fretado do centro de Canela até o Parque. Cartão Natal.
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo Integral
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Jornada: Escala 6x1
