ATENÇÃO: Vaga exclusiva para residentes em Cachoeiro de Itapemirim/ES. Devido aos horários da jornada (especialmente a saída às 20h e o trabalho aos sábados), não serão consideradas candidaturas de pessoas que residam em outros municípios.
Descrição da Vaga
Buscamos uma pessoa para atuar de segunda a sexta-feira, das 14h às 20h, e aos sábados das 10h às 16h, auxiliando nas tarefas diárias em cinco frentes: atendimento presencial, atendimento digital, operação de caixa, suporte administrativo e apoio à logística do e-commerce. A posição é central na rotina diária da loja. Você trabalhará lado a lado com os sócios responsáveis pelas vendas consultivas e pela gestão da loja e do e-commerce.
A Eme Mater é uma loja multimarcas de moda e decoração. Trabalhamos com marcas brasileiras de referência, como Osklen, Lenny Niemeyer e Marina Bitu, e fazemos curadoria de design autoral com peças de Gilberto Gomes, Hanna Englund Ceramics, Phai Design, Jacqueline Chiabay, Iludi Design, Juliana Nagle e Luli Ateliê. Atendemos cada cliente pelo nome, conhecemos o gosto de quem entra recorrente e tratamos cada venda como uma extensão do jeito de receber da loja.
Requisitos Obrigatórios (Eliminatórios):
- Residir OBRIGATORIAMENTE em Cachoeiro de Itapemirim/ES (será solicitado comprovante de residência no processo).
- Disponibilidade total para o horário: segunda a sexta-feira das 14h às 20h e aos sábados das 10h às 16h.
- Domínio básico de Instagram e WhatsApp Business para atendimento profissional.
- Organização, atenção a detalhes e cuidado com cada peça e cada cliente.
- Boa comunicação escrita e verbal, cordialidade e postura profissional.
- Ensino médio completo.
Diferenciais:
- Experiência anterior em varejo de moda ou em loja multimarcas.
- Experiência em operação de caixa e PDV.
- Interesse por moda, decoração e design autoral.
- Familiaridade com sistemas de gestão e CRM.
- Familiaridade com Shopify ou outra plataforma de e-commerce.
- Familiaridade com sistemas de inteligência artificial.
Remuneração, Benefícios e adicionais:
- Tipo de vaga: Efetivo CLT, jornada de 36 horas semanais.
- Local de trabalho: 100% Presencial (Cachoeiro de Itapemirim).
- Salário compatível com o piso da categoria + Comissão por desempenho.
- Assistência médica e odontológica.
- Vale-refeição e Vale-transporte (municipal).
- 13º salário e horas extras quando houver.
Responsabilidades:
- Atendimento presencial: Receber clientes na loja, apresentar peças, conduzir pela curadoria, dar suporte às vendas em andamento e fechar vendas quando necessário.
- Gestão de WhatsApp e Instagram: Responder às mensagens nos canais oficiais da loja com atenção e agilidade, enviar fotos, manter conversas ativas e converter atendimentos em vendas.
- Operação de frente de caixa: Abertura e fechamento de caixa, recebimentos, emissão de notas fiscais e embalagem final caprichada no padrão da loja.
- Suporte administrativo: Organização de arquivos fiscais, controle de suprimentos, cadastro de clientes e conferência das vendas.
- Separação de e-commerce: Receber os pedidos aprovados, separar a peça, conferir qualidade, embalar e deixar pronto para a coleta da transportadora.
Pagamento: a partir de R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
