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Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Performance
Você é uma pessoa comunicativa, analítica, proativa e gosta de desenvolver pessoas, acompanhar resultados e construir relacionamentos? Então essa oportunidade pode ser para você!
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Performance, que será responsável por acompanhar, desenvolver e melhorar a performance comercial das unidades franqueadas CentralAr, atuando diretamente na coordenação das ações de vendas e na execução das atividades de marketing do Canal Franquia.
Responsabilidades e atribuições
Tem como missão apoiar o crescimento do faturamento das franquias, fortalecer a presença da marca nas regiões atendidas, estruturar campanhas comerciais, acompanhar indicadores de desempenho, orientar os franqueados e suas equipes comerciais, além de garantir a aplicação das estratégias, materiais, campanhas e padrões definidos pela franqueadora.
Será responsável por integrar as frentes de marketing, vendas e performance do canal, atuando como elo entre a Gerência de Franquias, as unidades franqueadas e as áreas internas da CentralAr, assegurando que as ações comerciais e de marketing sejam executadas com qualidade, consistência, foco em resultado e alinhamento ao posicionamento da marca.
Sua rotina será:
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Planejar e operacionalizar o calendário comercial e promocional das franquias, alinhando datas comemorativas, sazonalidades do mercado de climatização, oportunidades regionais, campanhas institucionais e estratégias comerciais definidas pela franqueadora;
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Coordenar a área de vendas do Canal Franquia, apoiando os franqueados e suas equipes comerciais na definição de metas, organização da rotina de vendas, gestão de carteira, acompanhamento de oportunidades, recuperação de clientes e melhoria da produtividade comercial
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Elaborar relatórios gerenciais de performance do Canal Franquia, apresentando resultados de vendas, campanhas, indicadores por unidade, oportunidades de melhoria, planos de ação e recomendações para aumento da performance da rede franqueada;
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Desenvolver materiais de apoio à venda para o Canal Franquia, incluindo apresentações comerciais, argumentos de venda, comunicados de campanha, peças promocionais, roteiros de abordagem, materiais para WhatsApp, e-mail, redes sociais e demais canais utilizados pelas unidades;
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Executar e acompanhar as ações de marketing do Canal Franquia, desenvolvendo campanhas, materiais promocionais, ações sazonais, comunicações comerciais e iniciativas de geração de demanda para apoiar o crescimento das vendas das unidades;
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Analisar os resultados das campanhas e ações comerciais, identificando oportunidades de melhoria, melhores práticas, regiões com baixa performance, produtos com maior potencial, gargalos de conversão e ações necessárias para aumento das vendas;
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Acompanhar a performance comercial das unidades franqueadas, monitorando indicadores como faturamento, metas de vendas, conversão de oportunidades, ticket médio, recorrência de compras, evolução mensal, desempenho por região e resultados por campanha;
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Promover treinamentos, orientações e alinhamentos comerciais com os franqueados e suas equipes, reforçando técnicas de vendas, campanhas vigentes, produtos estratégicos, uso de ferramentas, atendimento ao cliente e padronização da comunicação comercial;
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Atuar em conjunto com as áreas internas da CentralAr, especialmente Marketing, Comercial, Compras, Operações, Tecnologia, Financeiro e Gerência de Franquias, garantindo alinhamento das campanhas, disponibilidade de informações, materiais, produtos, preços, condições comerciais e indicadores;
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Apoiar os franqueados na execução das campanhas comerciais e de marketing, garantindo o correto uso dos materiais, padrões de comunicação da marca, abordagem comercial, divulgação das ofertas e acompanhamento dos resultados de cada ação;
Requisitos e qualificações
Se você:
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Tem domínio de ferramentas de CRM e gestão do funil comercial;
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Tem domínio do Pacote Office, com nível avançado (especialmente Excel, PowerPoint e Word);
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Tem experiência em vendas, marketing comercial, performance de canais, gestão de campanhas, acompanhamento de indicadores, atendimento a redes, franquias, varejo, distribuição ou negócios B2B;
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Tem ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Desejável:
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Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Franquias, Negócios;
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Experiência anteior com rede com rede de franquias, gestão de unidades, coordenação comercial, trade marketing, campanhas de vendas, marketing regional, acompanhamento de franqueados ou suporte comercial a canais indiretos.
Informações adicionais
Local de trabalho: Araçatuba/SP.
Modelo de trabalho: Presencial.
Tipo de contratação: CLT.
Disponibilidade: Necessário ter disponibilidade para viagens.
Nossa História
Trabalhamos com pessoas que têm a capacidade de transformar ações em resultados.
Há mais de 35 anos no mercado de climatização, a CentralAr.com é líder e referência em vendas no e-commerce do segmento. Somos movidos pela inovação, pela excelência e pelo compromisso com o cliente e sabemos que isso só é possível investindo no desenvolvimento contínuo da nossa Gente.
Nosso propósito é ser referência no varejo digital, oferecendo produtos que contribuem para um dia a dia melhor e experiências que geram confiança, conforto e satisfação.
SONHO
Ser referência no varejo digital, oferecendo aos consumidores produtos que contribuem para um dia melhor.
GENTE
Trabalhamos com pessoas que possuem capacidade de transformar ações em resultados efetivos.
Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa gente, preparando-as para voos mais altos e desafiadores.
Patrocinamos nossos executivos a se tornarem futuros empreendedores.
CULTURA
Agimos como donos e com inconformismo.
Acreditamos que a simplicidade nos torna mais rápidos e eficientes.
Buscamos fazer mais com menos, somos “mãos-de-tesoura”, não toleramos despesas que não contribuem com o resultado.
Não conhecemos modelo mais claro e justo do que o modelo meritocrático.
Oferecemos as pessoas oportunidades em condição de igualdade e as reconhecemos pelas entregas de seus resultados.
