Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais;- Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola;
- Conduzir vendas consultivas, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas ao seu perfil;
- Acompanhar o funil de vendas e manter contato frequente com potenciais clientes;
- Agendar aulas experimentais, visitas e reuniões comerciais;
- Participar de eventos, parcerias e ações externas de divulgação;
- Registrar todos os contatos, negociações e atualizações no sistema de CRM;
- Apoiar a criação de conteúdos para as redes sociais, incluindo a gravação de vídeos;
- Participar, junto à liderança, do planejamento e da execução das ações comerciais;
- Trabalhar com metas individuais e coletivas de atendimento, conversão e matrículas;
- Prospectar e desenvolver novas parcerias comerciais com empresas, escolas, condomínios e organizações da região, visando ampliar a divulgação da marca e gerar novas oportunidades de matrícula.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia com vendas consultivas, preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias;- Experiência com prospecção de clientes e desenvolvimento de parcerias comerciais;
- Facilidade para atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e redes sociais;
- Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação, persuasão e relacionamento interpessoal;
- Conhecimento básico de CRM, funil de vendas e acompanhamento de indicadores comerciais;
- Familiaridade com redes sociais e disponibilidade para participar da criação e gravação de conteúdos em vídeo;
- Conhecimento básico do Pacote Office ou das ferramentas Google;
- Perfil proativo, organizado, resiliente e orientado para metas e resultados;
- Disponibilidade para jornada de 44 horas semanais, incluindo trabalho aos sábados;
- Ensino médio completo;
- Será considerado um diferencial estar cursando ou ter concluído graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Não é obrigatório possuir certificações específicas para a função.
Informações adicionais
Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade;
Benefício Social Familiar (BSF);
Plano Odontológico;
Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA;
Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e no Grupo Viana.
Sobre o CNA Idiomas
O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt.
Sobre a Ctrl+Play
A Ctrl+Play é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora. A escola faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. A Ctrl+Play também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF).
Sobre o grupo educacional CNA+
Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA+ é composto pelas marcas CNA Idiomas e Ctrl+Play. A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Já a Ctrl+Play, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Faz parte do grupo CNA+ desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.
