Junte-se à Nós!
Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.
Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico em Informática - Maceió para fazer parte do nosso time!
Já pensou em trabalhar em um(a) empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas?
Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.
Venha construir um futuro incrível conosco!
Responsabilidades e atribuições
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Prestar suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto), solucionando problemas de baixa complexidade;
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Realizar atendimento de chamados, registrando, classificando e direcionando conforme prioridade;
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Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e equipamentos;
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Apoiar na manutenção de infraestrutura de TI (estações de trabalho, impressoras e redes);
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Auxiliar na configuração básica de rede (conectividade, Wi-Fi, cabeamento e dispositivos);
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Realizar formatação, preparação e liberação de máquinas para uso;
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Apoiar na administração de usuários, criação, redefinição de senhas e permissões básicas;
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Executar rotinas de backup conforme orientação da área;
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Organizar e controlar equipamentos de TI (inventário, entrada e saída);
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Documentar atendimentos e soluções aplicadas;
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Escalar problemas mais complexos para níveis superiores (analistas ou fornecedores).
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo, desejável técnico ou superior em andamento em TI;
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Conhecimento básico em hardware e manutenção de computadores;
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Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
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Noções básicas de redes (internet, Wi-Fi, cabeamento);
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Familiaridade com instalação de softwares e configuração de usuários;
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Experiência com atendimento ao usuário (suporte técnico ou help desk);
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Organização e capacidade de seguir processos;
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Boa comunicação para atendimento a colaboradores;
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Curso técnico em Informática ou áreas correlatas;
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Experiência com ferramentas de chamados;
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Noções de segurança da informação (boas práticas, antivírus, senhas).
Informações adicionais
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Salário Mínimo;
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Horário Comercial;
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Plano de saúde com condições especiais;
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Plano odontológico;
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Vale Alimentação;
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Vale Transporte;
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Programa de saúde emocional;
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Descontos em produtos do nosso portfólio;
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Descontos em universidades parceiras;
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Educação corporativa;
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Plano de desenvolvimento profissional.
Desde 1990, o Grupo JRCA tem se destacado pelo empreendedorismo e visão de futuro. Começamos nossa jornada no comércio de alimentos e, com o passar dos anos, expandimos nossos negócios para setores estratégicos, sempre em busca de novas oportunidades e crescimento.
Nossa trajetória inclui marcos importantes, como a expansão para o setor imobiliário em 2000, a aquisição da Concessionária Akane (representante da Mitsubishi Motors) em 2010, e a entrada no setor automobilístico com a compra das concessionárias Nikai (Nissan), Viva (Volkswagen) e, mais recentemente, a BYD | JRCA (representante da marca BYD), consolidando nossa presença no mercado de eletromobilidade. Em 2024, a marca Bajaj foi incorporada ao grupo, marcando nossa entrada no segmento de motocicletas.
Estamos em constante expansão e crescimento, e buscamos novos talentos que compartilhem nossa paixão por inovação e excelência. Se você está em busca de um ambiente dinâmico e desafiador, onde pode contribuir para o sucesso de uma empresa em constante evolução, venha fazer parte do nosso time!
