AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
VENHA SER UMA [NOME DO CARGO] NA YDUQS.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como [Nome do Cargo] são:
Atendimento
- Atendimento de forma remota e presencial
- Fornecer informações sobre processos acadêmicos e financeiros
- Auxiliar em questões de matrícula e documentação
- Receber e encaminhar demandas apresentadas pelos alunos
Gestão Financeira
- Realizar atendimento financeiro aos alunos
- Conduzir negociações de pagamentos e mensalidades e executar quando necessário.
Gestão de Dados
- Manter registros acadêmicos e financeiros atualizados
- Preparar relatórios e planilhas
- Atualizar sistemas de informação da faculdade
- Preparar relatórios e planilhas para análise de dados acadêmicos e administrativos, manter registro atualizado dos estágios.
- Monitorar e garantir o cumprimento de prazos administrativos
Documentação
- Emitir declarações e históricos escolares, analisar e encaminhar requerimentos aos setores competentes
- Gerenciar arquivos físicos e digitais garantindo a organização e a confidencialidade das informações.
Comunicação
- Facilitar comunicação aluno e demais esferas acadêmicas
- Enviar notificações e atualizações importantes
Captação de Alunos
- Participar ativamente em processos de captação de novos alunos
- Conduzir processos de rematrícula
Eventos Acadêmicos
- Auxiliar na organização e execução de eventos acadêmicos relacionados a boas-vindas e cerimônias.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:
- Ensino Superior Completo desejavél em áreas afins
- Conhecimento do Pacote Office
- Conhecimentos em rotinas administrativas
- Experiência com atendimento ao cliente
- Boa comunicação, organização e proatividade.
Informações adicionais
Local de Trabalho:
Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e sábados das 8h às 12h.
Na YDUQS você vai encontrar:
Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;-
Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
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Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
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Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
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Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
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Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais
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Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
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Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
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Seguro de vida;
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Convênio com o SESC;
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Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
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Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office.
Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade
DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
O IDOMED - Instituto de Educação Médica é o encontro das escolas de Medicina da Estácio, FAMEAC, FAPAN e UniFacid, responsáveis por formar milhares de médicos por todo o Brasil, com mais de 20 anos de tradição.
Nosso trabalho está orientado para os desafios do futuro, tendo sempre a Medicina a serviço das pessoas. Contamos com um corpo docente altamente especializado e titulado, com laboratórios equipados, parceria com os principais hospitais e unidades de Saúde, com tecnologia aplicada à prática clínica. E, acima de tudo, com o cuidado humano.
São 18 unidades de ensino em dez estados do Brasil, mais de nove mil alunos e mais de 220 unidades de Saúde parceiras para a prática clínica.
Temos o objetivo de levar ao mercado ainda mais excelência para o ensino médico. Por aqui, acreditamos que medicina se faz na prática.
PROPÓSITO
Educar para transformar.
VISÃO
Ser referência nacional em educação médica, formando profissionais humanizados, éticos, com domínio técnico e tecnológico, ao longo de toda jornada acadêmica e profissional, capazes de gerar impacto positivo no sistema de saúde e contribuir para a transformação da sociedade
VALORES
Foco no aluno
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
Senso de dono
Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas.
Foco No Resultado
Cada esforço gera impacto real e sustentável.
Excelência Educacional
Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos
Valorização Das Pessoas
Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência
Inovação e Tecnologia
Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e
colaboradores.
Diversidade e ética
Fazemos o certo, valorizamos as diferenças.
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
Já pensou em fazer parte de tudo isso? #VemProTime
