Sobre a oportunidade:
Buscamos um(a) Analista de T.I para atuar no suporte, manutenção e melhoria contínua dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo a estabilidade dos processos, atendimento aos usuários e suporte às demandas do negócio
Responsabilidades:
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Suporte aos usuários internos e clientes externos com demandas de T.I;
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Atendimentos presenciais, quando necessário, em clientes;
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Viagens periódicas em clientes;
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Controle, organização e inventários de equipamentos;
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Documentação da área de T.I;
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Controle de usuários, acessos e intermediação com a equipe de suporte de sistemas;
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Verificação, acompanhamento e resolução de problemas reportados pelos colaboradores;
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Contato com fornecedores e acompanhamento de serviços terceirizados.
Requisitos:
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Graduação Completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou Ciência da Computação
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Experiência com suporte técnico e atendimento a usuários;
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Experiência com abertura e acompanhamento de chamados.
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Conhecimento em redes, hardware e software;
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Conhecimento básico em manutenção e suporte de impressoras;
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Conhecimento em Power BI;
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Conhecimento em servidores Windows
Diferenciais:
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Conhecimento em Active Directory;
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Conhecimento em Firewall FortiGate;
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Conhecimento em Linux;
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Conhecimento em RFID e equipamentos de automação
Horário de Trabalho: 08h ás 17h48
