Responsavel por acompanhar e dar suporte as operacoes do e-commerce e marketplace, garantindo o bom andamento dos pedidos, a atualizacao do catalogo de produtos, o relacionamento com clientes e parceiros, e o desempenho das campanhas e indicadores de vendas. DESCRICAO DETALHADA: Cadastrar e atualizar produtos nos marketplaces, incluindo fotos, descricoes e precos; Gerir o catalogo de produtos, mantendo informacoes completas e atualizadas; Programar conteudos no site, como banners, vitrines e colecoes; Monitorar status de pedidos, prazos de entrega, indicadores e avaliacoes de clientes; Apoiar na criacao e execucao do calendario e campanhas promocionais; Planejar e acompanhar promocoes, cupons e acoes sazonais; Realizar disparos de e-mail marketing e apoiar na comunicacao com clientes; Manter contato com agencias e parceiros para ajustes e melhorias no site; Acompanhar campanhas e oportunidades sugeridas pelos marketplaces; Alinhar com a equipe comercial portfolio, estoque e estrategias de precificacao; Analisar concorrencia, acompanhando precos, ofertas e tendencias do mercado; Gerar relatorios e acompanhar indicadores de vendas e desempenho; Interagir com o time de TI para garantir o bom funcionamento das plataformas; Dar suporte ao SAC, garantindo retorno rapido e eficaz aos clientes; Acompanhar faturamento, entrega, trocas e devolucoes de pedidos; Apoiar o setor de Credito na aprovacao e cancelamento de pedidos; Cumprir prazos e processos internos, mantendo organizacao e precisao das informacoes; Executar outras atividades relacionadas a funcao.
Experiência na função;
Ensino Médio completo;
Pacote Office;
Conhecimento em ferramentas de E-commerce.
CLT
SIM
Vale Transporte;
Auxílio Alimentação;
Plano de Saúde e Odontológico
Convênio em farmácia;
Day Off de aniversário.
