Descrição da empresa
Na Konecranes, acreditamos que a melhor experiência dos clientes é baseada nas pessoas por trás do nome Konecranes. Tudo que fazemos, fazemos com paixão e determinação. Nós acreditamos que a diversidade é a base do sucesso e é o fundamento para nosso crescimento. Acolhemos diferentes origens e habilidades que enriquecem nossa comunidade e promovemos um lugar onde TODOS podemos ser nós mesmos. Isso é o que torna a Konecranes um lugar único para se trabalhar.
Procuramos um Executivo de Contas Pl., que seja responsável pelo desenvolvimento da área de mercado e atuais clientes para oportunidades de vendas de serviços em equipamentos de movimentação de carga. O vendedor será responsável pelas vendas de contratos de manutenção e inspeção, reparos planejados, modernizações, componentes, treinamentos, serviços de engenharia especializados, manutenção preditiva e novos equipamentos utilizando a ferramenta CRM.
Descrição da vaga
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Focar nos contratos de manutenção como principal fonte de vendas. Novos clientes com potencial de contratos de manutenção devem representar a maior parte das atividades comerciais.
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Realizar a venda de serviços de reparos planejados, componentes, modernização, treinamentos, serviços de engenharia especializados e novos equipamentos para clientes existentes e desenvolver novos clientes para atender às metas de vendas mínimas estabelecidas.
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Preparar ou ajudar na preparação de propostas inteligentes de serviços buscando a solução com melhor custo x benefício ao cliente usando planilhas estabelecidas, diretrizes e insumos do departamento de serviço.
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Elaborar e realizar apresentações aos clientes para a consolidação de vendas.
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Manter follow up de todas as propostas enviadas até obter a resposta final do caso.
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Manter um networking ativo com todos os clientes de serviços em sua área de atuação.
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Manter contato frequente com clientes-chaves para desenvolver relacionamento. Planejar e conduzir a análise do contrato de todos os clientes-chaves anualmente.
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Aplicar a teoria de “Gestão de Relacionamento com o Cliente” em inglês “Customer Relationshio Management” CRM com apoio do software disponibilizado pela companhia registrando 100% de seus casos de venda e atividades.
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Reportar as vendas realizadas na semana, previsão de vendas do mês vigente e previsão de venda em cada um dos próximos 3 meses, através da ferramenta CRM.
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Monitorar a carga de trabalho do departamento de serviço e garantir que todos os intervalos de tempo abertos sejam preenchidos com o trabalho vendido, objetivando boa produtividade da equipe operacional.
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Auxiliar nas atividades de gestão de contas problemáticas, conforme necessário.
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Auxiliar no processo de renovação dos contratos de manutenção para a área designada para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas em tempo hábil e que as oportunidades não sejam perdidas. Estabelecer e manter comunicações contínuas com o departamento de serviço para tratar de questões relacionadas à base de contratos.
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Apresentar relatórios de manutenção aos clientes dentro das diretrizes da empresa delineadas na política de retenção de contratos.
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Assegurar o cumprimento estrito de todos os requisitos da política de Retenção de Contratos.
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Apresentar relatórios das manutenções, com detalhes das pendências levantadas e serviços executados no cliente.
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Cumprir as políticas, procedimentos e/ou normas relativos à empresa, processos de trabalho, sistema de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde, segurança e legislação trabalhista, bem como zelar pela organização, guarda, segurança e sigilo da documentação sob sua responsabilidade e manter o local de trabalho limpo e organizado.
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Realizar outras atividades correlatas a critério de seu superior imediato.
Qualificações
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Ensino Médio Técnico ou Aprendizagem Industrial (mecânica, mecatrônica, elétrica) ou áreas afins ou Superior Completo em Administração, Tecnólogo ou Engenharia;
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Inglês intermediário;
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Experiência na área;
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Habilidade com atendimento/relacionamento e negociação com clientes;
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Experiencia na área de vendas de serviços de manutenção industrial, reforma, modernização etc;
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Desejável experiência com ponte rolante, talhas e/ou pórticos para elevação de cargas;
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Ter compreensão básica de princípios mecânicos e elétricos;
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Pacote Office: Excel, Word, Power Point, Outlook e Internet;
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Conhecimento em sistema integrado e CRM;
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Disponibilidade para viagens (visitas a clientes);
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Possuir CNH válida;
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Possuir NR’s 01 e 06.
Informações adicionais
O que oferecemos:
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Salário compatível com o mercado.
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Programa de Assistência ao Colaborador - Lifeworks (orientação psicológica, assistência social, consultoria financeira e assessoria jurídica).
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Assistência médica sem custo para o colaborador, apenas co-participação.
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Assistência odontológica.
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PLR.
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Seguro de vida.
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Vale Alimentação.
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Refeitório no local ou VR de acordo com a função.
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Fornecemos treinamento especializado em produtos de alta qualidade, fornecimento de todos os equipamentos e EPI, juntamente com excelentes práticas de trabalho da empresa e programa de treinamento.
O que nos torna especiais:
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Oferecemos uma posição estimulante e desafiadora em uma equipe multicultural e global.
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Oferecemos a você um ambiente de trabalho inovador e desafiador.
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Oferecemos a possibilidade de desenvolver ainda mais suas habilidades e aplicá-las em diversos projetos.
Konecranes moves what matters. A Konecranes é líder global em soluções de manuseio de materiais, atendendo uma ampla gama de clientes em vários setores. Estabelecemos consistentemente a referência do setor, desde as melhorias diárias até os avanços nos momentos mais importantes, porque sabemos que sempre podemos encontrar um caminho mais seguro, mais produtivo e sustentável. É por isso que, com de 16 000+ profissionais em mais de 50 países, confia-se na Konecranes diariamente para levantar, manusear e movimentar o que o mundo precisa.
A Konecranes está comprometida em garantir que todos os colaboradores e candidatos a emprego sejam tratados de forma justa em um ambiente livre de qualquer forma de discriminação.
Konecranes moves what matters. A Konecranes é líder global em soluções de manuseio de materiais, atendendo uma ampla gama de clientes em vários setores. Estabelecemos consistentemente a referência do setor, desde as melhorias diárias até os avanços nos momentos mais importantes, porque sabemos que sempre podemos encontrar um caminho mais seguro, mais produtivo e sustentável. É por isso que, com de 16 000+ profissionais em mais de 50 países, confia-se na Konecranes diariamente para levantar, manusear e movimentar o que o mundo precisa.
A Konecranes está comprometida em garantir que todos os colaboradores e candidatos a emprego sejam tratados de forma justa em um ambiente livre de qualquer forma de discriminação.
