4 melhores vagas de linux para paraná (Contratando agora!)

Analista de Suporte Técnico Pleno
Velsis —Curitiba, PR
- R$ 4.000 – R$ 4.900 por mês
- Tempo integral
- Atendimento ao Cliente
- Banco de Dados
- SQL
- Vale-transporte
- Assistência médica
Candidatura rápida
8 h
TÉCNICO DE INFORMÁTICA JÚNIOR - TEMPORÁRIO
IlhaService Tecnologia —Ponta Grossa, PR
- R$ 2.450 por mês
- De segunda à sexta-feira
- Manutenção
- Inglês
- Ensino Médio
- Vale-transporte
- Seguro de vida
Candidatura rápida
10 h
Engenheiro de Dados - Sênior
Trio Instituição de Pagamento —Curitiba, PR
- Modelo Híbrido
- Gestão
- Banco de Dados
- AWS
Pessoa Consultora Especialista em SAP BASIS | Híbrido em São José dos Pinhais/PR
OCTAFY —São José dos Pinhais, PR
- Espanhol
- Inglês
- Construção Civil
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IlhaService Tecnologia —Ponta Grossa, PR
Certificado de comprovação de participação satisfatória em Curso Técnico e/ou Profissionalizante em Manutenção de Hardware (microcomputadores e/ou impressoras)…
R$ 2.450 por mês
Candidatura rápida
10 h

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Analista de Suporte Técnico Pleno

Velsis
Curitiba, PR

Candidatura rápida

Detalhes da vaga

Efetivo CLT | Tempo integral
R$ 4.000 – R$ 4.900 por mês
Há 8 horas

Benefícios

Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-alimentação

Qualificações

Atendimento ao Cliente
Banco de Dados
SQL
PostgreSQL
Software de Acesso Remoto
Habilidade de Comunicação
Python
MySQL

Descrição completa da vaga

Principais Responsabilidades:

Realizar suporte N1 e N2 aos produtos da empresa, mediante a abertura de tickets, respeitando os SLAs definidos;
Acompanhar os seus tickets do início ao fim;
Realizar Instalação/Atualização e configuração de serviços/pacotes nos produtos; Atender os técnicos externos via software de acesso remoto (Anydesk), telefônico e WhatsApp, mediante ao agendamento prévio;
Corrigir incidentes no banco de dados (PostgreSQL e MySQL);
Analisar documentações e repasses das áreas de Engenharia, de modo a manter-se atualizado em novos procedimentos, soluções e testes;
Analisar logs dos serviços da empresa, de modo a correção de incidentes;
Acompanhar testes de novas versões de serviços disponibilizados até serem homologadas;
Identificar, diagnosticar e corrigir problemas de software e hardware;
Esclarecer de dúvidas;
Realizar escalonamento de tickets para o N3 (Engenharias), caso seja necessário;
Propor melhorias, correções e novas funcionalidades aos nossos serviços para o N3;
Apoiar a equipe nas possíveis dúvidas;
Realizar treinamento aos novos colaboradores;
Criar e aplicar treinamentos para os clientes externos;
Propor automatizações das rotinas diárias em Shell Script ou Python;
Conhecer o funcionamento dos produtos da empresa ao nível intermediário;

Requisitos Obrigatórios

Experiência em suporte e/ou atendimento à cliente;
Vivência com sistema de tickets com SLAs definidos;
Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente;
Habilidades de comunicação com a capacidade de explicar conceitos técnicos de concisamente;
Facilidade em trabalho com equipes e ações multidisciplinares;
Facilidade em compartilhar informações, experiências profissionais e boas práticas com as equipes;
Desejável Conhecimentos: Linux, SQL, redes, acesso remoto;

Competências Comportamentais

Boa comunicação e capacidade de treinamento;
Perfil prático e mão na massa;
Organização e disciplina para documentação;
Proatividade e foco em solução de problemas.

Pagamento: R$4.000,00 - R$4.900,00 por mês

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

Curitiba, PR: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Preferencial)

Pergunta(s) de seleção:

Qual sua pretensão salarial?

Local do trabalho: Presencial

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