Se você é uma pessoa organizada, gosta de acompanhar processos e quer atuar em uma empresa que está transformando o mercado financeiro, essa pode ser a oportunidade certa.
Aqui, você vai atuar diretamente com o time de Gerentes de Contas, contribuindo para a organização da carteira de clientes e garantindo que os processos operacionais aconteçam de forma eficiente.
O que você vai fazer:
- Realizar cadastros e atualizações de informações em CRM e sistemas internos;
- Acompanhar o onboarding de novos clientes e parceiros;
- Monitorar pendências documentais e processos de ativação de contas;
- Agendar reuniões, treinamentos e alinhamentos com clientes;
- Extrair e organizar relatórios para apoio à gestão da carteira;
- Apoiar os Gerentes de Contas na organização e acompanhamento das demandas operacionais.
O que buscamos:
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Perfil proativo e comprometido;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.
Requisitos:
- Experiência com rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou suporte comercial;
- Conhecimento em Excel ou Google Sheets;
- Experiência com sistemas de CRM;
- Boa capacidade de organização e acompanhamento de processos.
Diferencial:
- Experiência em fintechs, meios de pagamento ou mercado financeiro;
- Vivência com onboarding de clientes;
- Conhecimento em Customer Success ou Gestão de Contas.
