Atividades
Gerenciar e supervisionar as operações diárias do hotel, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Acompanhar os setores operacionais (Recepção, Governança, Alimentos e Bebidas, Manutenção, Lazer e Segurança).
Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, qualidade e hospitalidade da empresa.
Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, ocupação e satisfação dos hóspedes.
Desenvolver e acompanhar planos de ação para melhoria contínua dos processos operacionais.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.
Requisitos
Ensino superior completo em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em gestão operacional no segmento hoteleiro.
Vivência em liderança e desenvolvimento de equipes multidisciplinares.
Conhecimento intermediário em Inglês ou Espanhol.
Domínio do Pacote Office e sistemas de gestão hoteleira.
Disponibilidade de horário, boa comunicação, capacidade de negociação e foco em resultados.
Pagamento: R$7.000,00 - R$9.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial