Vem crescer com a Agenda Assessoria: sua carreira em movimento no futuro da previdência!
Se você busca uma oportunidade onde seu trabalho gera impacto real e contribui para a evolução da gestão previdenciária no setor público, o seu lugar pode ser aqui.
Na Agenda Assessoria, valorizamos o desenvolvimento contínuo, a colaboração e a excelência técnica. Somos uma equipe comprometida em oferecer soluções estratégicas e eficientes, atuando com responsabilidade, inovação e proximidade com nossos clientes. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, com espaço para aprendizado, troca de conhecimentos e crescimento profissional.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) para atuar como referência no relacionamento com nossos clientes da área previdenciária, apoiando a utilização de nossas soluções e contribuindo para a evolução contínua dos processos e sistemas.
Nesta posição, você terá um papel estratégico, atuando na identificação de necessidades, orientação técnica, condução de treinamentos, acompanhamento de implantações e apoio na definição de melhorias que agreguem valor ao negócio dos clientes.
Buscamos profissionais com perfil consultivo, capacidade analítica e excelente comunicação, que gostem de construir relacionamentos de confiança e atuar como parceiros na busca por soluções eficientes e inovadoras.
Você será responsável por conectar as demandas dos clientes às equipes internas, contribuindo diretamente para a qualidade das entregas, satisfação dos usuários e evolução dos produtos da empresa.
Responsabilidades e atribuições
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Atuar como consultor técnico junto aos clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções aderentes aos processos de negócio;
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Realizar o atendimento, registro, acompanhamento e resolução de demandas;
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Conduzir treinamentos presenciais e remotos sobre os sistemas e funcionalidades;
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Orientar clientes quanto às melhores práticas de utilização das soluções;
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Levantar, analisar, especificar e documentar requisitos de negócio;
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Participar da homologação e validação de funcionalidades desenvolvidas;
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Elaborar relatórios, apresentações e materiais de apoio;
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Apoiar processos de implantação, parametrização e evolução dos sistemas;
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Atuar como elo entre clientes e equipes de desenvolvimento, garantindo alinhamento das necessidades e expectativas;
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Identificar oportunidades de melhoria nos processos e produtos;
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Contribuir para o sucesso dos clientes por meio de um atendimento consultivo e de excelência.
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Experiência com atendimento consultivo, suporte técnico, implantação de sistemas ou relacionamento com clientes;
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Vivência em levantamento de requisitos, análise de processos ou consultoria de negócios será considerada um diferencial;
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Conhecimento em sistemas de gestão de pessoas, folha de pagamento, contabilidade, previdência ou áreas correlatas será um diferencial;
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Capacidade de compreender regras de negócio e traduzi-las em necessidades funcionais para as equipes técnicas;
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Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional.
Requisitos e qualificações
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Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Economia, Recursos Humanos, Contabilidade, Estatística, Gestão Pública, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
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Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
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Conhecimentos intermediários de informática;
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Facilidade na utilização e parametrização de sistemas informatizados;
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Boa interpretação de textos, normas e regras de negócio;
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Capacidade analítica e raciocínio lógico;
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Conhecimento em levantamento e documentação de requisitos será um diferencial.
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Perfil consultivo e orientação para o cliente;
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Excelente comunicação verbal e escrita;
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Facilidade para conduzir treinamentos, apresentações e reuniões;
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Proatividade e autonomia;
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Organização e gestão de prioridades;
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Capacidade de resolução de problemas;
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Resiliência e adaptabilidade;
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Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos de confiança.
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Certificação ou cursos em Excel Intermediário ou Avançado;
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Gestão de Projetos;
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Análise e Levantamento de Requisitos;
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Atendimento, Relacionamento ou Sucesso do Cliente;
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Previdência Pública (RPPS);
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Sistemas de Gestão de Pessoas, Folha de Pagamento ou áreas correlatas.
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Ambiente colaborativo e acolhedor;
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Oportunidades constantes de aprendizado e desenvolvimento;
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Contato com projetos estratégicos para o setor público;
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Equipe comprometida com inovação, excelência e resultados;
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Espaço para crescimento profissional e construção de carreira;
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Participação ativa na evolução de soluções que impactam milhares de servidores públicos.
Venha fazer parte de uma equipe que transforma conhecimento em soluções e contribui para o fortalecimento da gestão previdenciária no Brasil.
Informações adicionais
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Plano de saúde;
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Plano Odontológico;
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Day Off;
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Convênio com SESC;
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Seguro de Vida
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Vale Transporte;
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Empréstimo Consignado com desconto em folha;
Mais do que Assessoria, somos referencia nacional em Tecnologias e Serviços voltados ao Regime Próprio de Previdência Social (RPPS).
A Agenda Assessoria leva a gestão previdenciária para uma nova era: mais inteligente, dinâmica e orientada a resultados
Nos posicionamos à frente do tempo, liderando as mudanças e os avanços tecnológicos.
Investimos em metodologias de ponta e criamos meios eficientes que elevam a qualidade e o resultado da administração dos RPPS.
Nossa inovação coloca a gestão no centro das decisões, oferecendo maior controle, clareza e agilidade, fatores que potencializam a eficiência e a excelência da administração previdenciária.
