Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!
No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm
Responsabilidades e atribuições
O que é o nosso time de Principal?
Prestamos assessoria aos clientes de alta renda, por meio de relacionamento de excelência, identificando as necessidades financeiras e oportunidades de novos negócios, valorizando a centralidade do cliente e a principalidade ao maximizar o resultado/rentabilidade com competência, responsabilidade e ética.
Modelo de trabalho: Presencial
Unidade: Campo Grande/MS
Como será seu dia a dia?
Sendo Gerente Relacionamento Principal II, atuará na gerência Principal e suas principais atividades serão:
- Atender e fidelizar clientes com excelência, oferecendo uma experiência personalizada e humanizada;
- Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, rentabilização e retenção;
- Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras completas, incluindo investimentos, crédito e seguros;
- Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência;
- Resolver conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente;
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes;
- Trabalhar em equipe com advisor de investimentos e gerente assistente, promovendo sinergia no atendimento;
- Representar o segmento Principal com postura consultiva, sofisticação e profundo conhecimento técnico.
Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?
- Formação superior completa;
- Obrigatório: CEA ativa;
- Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado;
- Vivência com atendimento a clientes de alta renda;
- Experiência na gestão de carteira e atuação consultiva;
- Forte habilidade comercial;
- Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos;
- Comunicação clara e postura consultiva no atendimento e Ética profissional e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e pares.
Será um diferencial se você tiver:
- Inglês fluente (para leitura de documentos e eventuais interações com clientes ou materiais internos).
O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
