Na Qualiserve, estamos em expansão e buscamos pessos que queiram crescer com a gente!
Essa oportunidade é para atuação dedicada em um de nossos clientes estratégicos, com presença 100% presencial em Itatiba/SP.
Objetivo do Cargo:
O Analista de ERP será responsável por garantir a eficiência dos processos empresariais por meio da implementação, customização e sustentação de sistemas de gestão integrada. Atuará diretamente na melhoria contínua dos fluxos operacionais, promovendo integração de sistemas, automação de atividades e uso estratégico de dados para suporte à tomada de decisão.
Responsabilidades:
Gestão e Sustentação de Sistemas ERP
- Implementar, configurar e customizar sistemas ERP (Protheus, Oracle, Microsoft, entre outros), conforme as necessidades do cliente.
- Assegurar o pleno funcionamento do sistema, monitorando, corrigindo falhas e realizando melhorias contínuas.
- Capacitar usuários e atuar como ponto de apoio técnico no dia a dia.
- Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para garantir aderência do sistema aos processos.
Melhoria de Processos e Automação
- Identificar oportunidades de otimização e automatização de processos operacionais e administrativos.
- Propor e implementar melhorias que aumentem a eficiência e reduzam retrabalho.
- Apoiar decisões por meio da organização e análise de dados.
Análise de Dados e Indicadores
- Extrair, tratar e analisar dados do ERP utilizando ferramentas como Power BI, Python, R e SQL.
- Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais com indicadores-chave (KPIs).
- Garantir a confiabilidade e clareza das informações disponibilizadas.
Integração de Sistemas e Automação
- Desenvolver e acompanhar integrações entre ERP e outros sistemas (CRM, financeiro, entre outros).
- Automatizar rotinas operacionais, como lançamentos, conciliações e controles.
- Assegurar a eficiência e consistência das integrações entre plataformas.
Suporte Técnico e Manutenção
- Atuar na resolução de incidentes e problemas técnicos de maior complexidade.
- Realizar manutenções preventivas e evolutivas, garantindo estabilidade e segurança do ambiente.
Requisitos:
Formação:
- Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência com implementação e customização do ERP Protheus.
- Vivência com análise e manipulação de dados.
- Conhecimento em Power BI, Tableau, Python, R, SQL ou similares.
- Experiência com automação de processos (RPA, BPMN) será um diferencial.
Conhecimentos Técnicos:
- Programação (Python, SQL, Java ou similares), com foco em integrações e customizações.
- Integração de sistemas (APIs, Web Services, middleware).
- Bancos de dados relacionais e não relacionais.
- Ferramentas de BI e visualização de dados.
Competências Comportamentais:
- Perfil analítico e orientado a solução de problemas
- Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio
- Proatividade e senso de melhoria contínua
- Facilidade para trabalho em equipe
- Organização e gestão de múltiplas demandas
