Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho 100% presencial, o que permite que as pessoas mantenham uma interação constante e colaboração diária no ambiente de trabalho, promovendo um engajamento mais próximo e dinâmico entre as equipes.
Qual será a sua missão
Resposável por supervisionar diariamente uma equipe de operações logísticas compostas por auxiliar, assistente, analista e líder de logística em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saída de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instrução de trabalho. Formando uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a liderança para o foco na
entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nível de qualidade e execução com foco em melhoria contínua.
Como será o seu dia a dia
- Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos;
- Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria;
- Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.);
- Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos;
- Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação;
- Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado;
- Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe;
- Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional;
- Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção;
- Promover o engajamento e integração do time;
- Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional;
- Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.
O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em operações logísticas, centros de distribuição, transporte ou armazenagem.
- Conhecimento em indicadores de performance logística (KPIs).
- Vivência com sistemas ERP, WMS e Excel intermediário/avançado.
- Conhecimento em normas de segurança, inventários e processos logísticos.
