AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
VENHA SER UMA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I NA YDUQS.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I são:
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Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos candidatos, oferecendo informações sobre cursos, modalidades, calendário acadêmico e condições comerciais.
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Acompanhar o candidato em todas as etapas do processo de matrícula: orientação documental, apoio no uso dos sistemas internos, finalização de contrato e encaminhamentos necessários.
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Atuar de forma consultiva, compreendendo o perfil e necessidade do aluno para orientar sobre o curso e modalidade mais adequados.
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Garantir a conferência e organização de documentos, seguindo padrões institucionais e normas regulatórias.
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Auxiliar em campanhas internas de captação, plantões de matrícula e eventos acadêmicos.
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Trabalhar em parceria com equipes de captação, financeiro e secretaria acadêmica.
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Cumprir metas de matrícula, conversão e qualidade, mantendo postura ética e orientada ao aluno.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:
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Ensino médio completo ou ensino superior em andamento.
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Pacote office intermediário.
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Colaborador com perfil de Consultor de Vendas.
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Boa comunicação oral e escrita.
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Proatividade e agilidade na resolução de demandas.
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Empatia e acolhimento para lidar com diferentes perfis de candidatos.
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Escuta ativa e postura consultiva.
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Clareza e objetividade na apresentação de informações acadêmicas e financeiras.
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Resiliência, especialmente em períodos de alta demanda.
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Trabalho em equipe e colaboração com áreas parceiras.
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Foco em resultados, sem perder a humanização no atendimento.
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Habilidade com Redes Sociais.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Fortaleza/ CE
Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sábado.
Na YDUQS você vai encontrar:
Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;-
Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
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Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
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Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
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Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
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Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais
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Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
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Seguro de vida;
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Convênio com o SESC;
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Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
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Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
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Day Off de Aniversário.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade
DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.
Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.
Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.
PROPÓSITO
Educar para transformar.
VISÃO
Oferecer a melhor experiência e aprendizagem a cada vez mais alunos, com eficiência, uso intensivo de tecnologias e valorização das pessoas, garantindo que nossos estudantes estejam preparados para os desafios do mercado.
VALORES
Foco no aluno
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
Senso de dono
Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas.
Foco No Resultado
Cada esforço gera impacto real e sustentável.
Excelência Educacional
Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos
Valorização Das Pessoas
Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência
Inovação e Tecnologia
Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e
colaboradores.
Diversidade e ética
Fazemos o certo, valorizamos as diferenças.
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio
