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SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE DE TI - ARRAIAS/TO
Grupo Bringel —Arraias, TO
- Atendimento ao Cliente
- Sistema ERP
- Manutenção
- Horário flexível
Vendedor Externo
Grupo Zelo —Campos Belos, GO 73840-000
- Vendas
- Ensino Médio
- Construção Civil
- Vale-transporte
- Assistência médica
Candidatura rápida
TÉCNICO DE OPERAÇÕES JR
EQS ENGENHARIA —Campos Belos, GO
- R$ 2.431,79 por mês
- Ensino Médio
- Assistência odontológica
Candidatura rápida

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Vendedor Externo
Grupo Zelo —Campos Belos, GO 73840-000
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SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE DE TI - ARRAIAS/TO

Grupo Bringel -
Arraias, TO

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Detalhes da vaga

Benefícios

Horário flexível

Qualificações

Atendimento ao Cliente
Sistema ERP
Manutenção
CNH Categoria B
Suporte de TI
Ensino Médio Técnico

Descrição completa da vaga

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!

A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!

Responsabilidades Principais:

Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP

Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.

Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.

Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,

Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.

Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

Qualificações Necessárias:

Ensino Técnico completo ou Superior em andamento na área de Tecnologia;

Experiência com atendimento ao cliente, incluindo suporte a demandas técnicas e não técnicas;

Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente ERP Hospitalar;

Experiência em condução de treinamentos;

Conhecimento intermediário no Pacote Office;

Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos;

CNH (B, C, D ou E) e disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins;

Necessário possuir disponibilidade de horário flexível e para atendimentos/acionamentos emergenciais, quando necessário.

Diferenciais:

Experiência com sistemas na área da saúde;

Vivência em Suporte N1 e gestão/priorização de chamados;

Conhecimento em processos hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiro.

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